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A Study on the Impact of Social Media on theDecision-Making of Tourism Consumer Behavior:Basedon the Perspective of Symbolic Interaction Theory 作者：刘宏盈[1];吴启萌[3];张娟[2] 作者机构：[1]广西民族大学管理学院,广西南宁530006;[2]广西民族大学商学院,广西南宁530006;[3]中央民族大学文学与新闻传播学院,北京100089 出版物刊名：旅游论坛 页码：50-55页 年卷期：2019年 第4期 主题词：社交媒体;消费者行为;符号互动 摘要：随着互联网的快速发展,现代旅游者越来越频繁地使用社交网络来获取信息,社交媒体已经渗透到了旅游活动开展的各个环节。社交媒体的互动是以“符号”为媒介的间接沟通方式,它为旅游活动的研究提供了新的视角。从社会学符号互动理论视角出发,研究发现在当前社交媒体影响下,旅游消费者行为决策呈现出海量信息造成旅游消费者决策负担、网络群体互动促使不理智的消费行为以及多媒体符号建构的旅游真实影响消费预期等特点。基于这些新特点,本文就如何在新媒体时代增强旅游企业在社交媒体中与旅游消费者的互动,提出了若干建议及对策,以期为旅游企业的网络营销提供借鉴。 本文来源：https://www.dywdw.cn/7850f95ddf88d0d233d4b14e852458fb760b38d4.html
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2022-05-06
