滴滴顺风车整改【滴滴顺风车在发布整改报告后悄然重新上线,接单前要刷脸验证】

2023-03-15 19:38:18   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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519日,滴滴顺风车重新上线,车主需完成注册身份验真、接单身份验真、隐私保护设置等6个步骤方可继续使用。516日,滴滴就公布了一系列阶段性的整改措施包括取消社交功能以及增强安全功能等。

滴滴顺风车页面显示,“519日恢复顺风车服务”。用户需要完成注册身份验真、接单身份验真、隐私保护设置、夜间出行保护、安全百科学习、顺风出行保障等6个步骤方可继续使用。

其中,为确保接单车主与注册信息一致,最大限度杜绝私换账号的可能性。滴滴顺风车要求,车主每次接单前必须进行人脸识别,通过脸部安全识别技术将当前接单车主与注册时平台认证身份进行比对,人脸识别未通过的车主无法接单。

滴滴顺风车页面显示,顺风出行保障是由中国人保财险承保,为乘客和车主提供在使用滴滴顺风车出行期间,因乘坐或者驾驶发生的意外伤害事故的保障,最高保额120万出行意外险。通过滴滴顺风车平台或保险公司客服热线报案后拨120,均可享受24小时全国免费120救援。

此前滴滴方面表示,决定自512日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上

可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改


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