【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《贝壳加盟经纪人成长体系培训-《壳班出身 职业之路》测试题B卷》，欢迎阅读！
大区： 店面： 姓名： 系统号： 《壳班出身 职业之路》考试题B卷 本卷考题共10题，每题10分，共计100分。由单选题和多选题组成。 1.（ ）下列贝壳能力维度中，说法正确的是？（多选题） A内力-基础素质 B.声望-行业影响力 C.活力-平台参与度 D.信誉-品质评价 2.（ ）美国经纪人的年龄中位数是？（单选题） A．56 B．57 C．58 D．59 3.（ ）下列职业经纪人能力维度中，关于信誉的评估维度正确的是？（多选题） A.用户满意度 B.400/IM服务质量 C.平台规则维护 D.平台能力认证 4.（ ）下列房产交易的特性中，正确的是哪一项？（多选题） A．高标的 B．低频率 C．长周期 D．多风险 5.（ ）影响外在职业形象不包括下列哪一项？（单选题） A．仪态 B．语言 C．行为 D．专业 6.（ ）在品质服务中，属于服务的品质的是？（多选题） A．职业形象 B．专业能力 C．主动服务意识 D．标准服务动作 7. （ ）在主动服务意识中，我们能为客户提供下列哪些服务？（多选题） A．应急打印机 B．爱心图书馆捐赠 C．询路指引 D．应急电话 8.下列选项中，属于可以在贝壳平台上实现多维职业发展的是？（多选题） A．成为贝壳的合作伙伴 B．做资深的社区专家 C．拥有自己的品牌 D．成为具备影响力的行业讲师 9.（ ）对于400来电接听标准的建立，以下说法正确的是？（多选题） A．标准接听 B．有效预约 C．标准结语 D．合理接听 10（ ）下列选项中，关于水滴商学院说法正确的是？（多选题） A．公开课包含市场公开课和沙龙公开课 B．咨询项目包含品牌内训项目及管理咨询项目 C．公开课包含市场公开课和管理咨询项目 D．咨询项目包含公开课和管理咨询项目 本文来源：https://www.dywdw.cn/7c38358282eb6294dd88d0d233d4b14e85243e2a.html
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2022-12-17
