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精选文档 信息中心网络安全应急方案 一、机房漏水防治应急方案 ⑴发活力房漏水后，第一目击者应马上通知网络安全领导小组领导。 ⑵若空调系统出现渗漏水，应马上停止故障空调,将机房内的积水除去干净，并及时联系设备供应方进行办理，必需状况下可以暂时用电扇对服务器进行降温。 ⑶若为墙体或窗户渗漏水，应马上通知服务中心，及时除去积水，进行墙体或窗户维修，防止不用要的损失。 二、设备发生被盗或人为伤害事件应急方案 ⑴发生设备被盗或有人为伤害设备状况时，使用者或管理者应马上报告网络安全领导小组，同时保护好现场。 ⑵网络安全领导小组接报后，通知安全保卫部门及公安部门，一同核实鉴定现场状况，盘点被盗物质或盘问人为伤害状况，做好必需的影像记录和文字记录。 ⑶事件当事人应该踊跃配合公安部门进行检查，并将相关状况向网络安全领导小组报告。 ⑷网络安全领导小组召开会议商议，局势严重时，应向局领导报告，请示进一步办理的决策。 三、机房长时间停电应急方案 ⑴接到长时间停电通知后，应及时经过OA公布或电话通知停电通知，要求用户在停电前停止业务、保留数据。 ⑵打电话咨询供电部门咨询停电原由及详尽停电时间。精选文档 四、通讯网络故障应急方案 ⑴发生通讯网络故障后，计算机操作员应及时将信息见告网络安全领导小组。 ⑵网络安全领导小组及时查清通讯网络故障地点，或见告相关通讯网络营运商，央求辅助查清原由。 ⑶相关责任人负责写出故障解析报告，上报网络安全领导小组备查。 五、不良信息和网络病毒事件应急方案 ⑴当发现不良信息或网络病毒时，网络管理员应马上断开网线，停止不良信息或网络病毒流传，并见告信息网络事件应急小组。 ⑵接到报告后，网络安全领导小组应马上通知局域网内全部计算机用户防病毒方法，隔断网络，指导各计算机操作人员进行杀毒办理，直至网络处于安全状态。 ⑶对不良信息要进一步追查本源，对未经相关领导赞同，私自觉布信息，造成不良影响且冲犯法律者，移交执法部门追查法律责任。 六、计算机软件系统故障应急方案 ⑴发生计算机软件系统故障后，计算机操作人员马上保留数据，并停止该计算机使用应用。 ⑵由部门负责人将状况报告网络安全领导小组，不得私自进行办理。精选文档 ⑶网络安全领导小组迅速派出技术人员进行办理，必需状况下，对付硬盘进行备份。 ⑷在保持原始数据安全的状况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功，则检查数据扔掉状况，利用备份数据恢复；若修复失败，马上联系相关厂商央求增援。 七、黑客攻击事件应急方案 ⑴当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器上的数据被非法拷贝、更正、删除，或经过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并马上报告网络安全领导小组。 ⑵接到报告后，网络安全领导小组应马上关闭网络，关闭或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道。 ⑶及时清理系统、恢复数据、程序，全力将系统和网络恢复正常。 八、机房设备硬件故障应急方案 ⑴发活力房设备硬件故障后，网络安全领导小组应马上确立故障设备及故障原由，并进行先期办理。 ⑵若故障设备在短时间内没法修复，应启动备份设备，保持系统正常运转；将故障设备离开网络，进行故障清除工作。 ⑶故障清除后，在网络悠闲期间，替代备用设备；若故障仍旧存在，马上联系相关厂商与市局信息中心，并仔细填写设备故障报告单备查。 本文来源：https://www.dywdw.cn/7d3f5df40a75f46527d3240c844769eae009a392.html
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2022-05-30
