访谈提纲怎么写

2023-02-12 08:21:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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访谈提纲怎么写

在公共关系活动中曾,访谈是纯粹使用方便、行之有效的互动方法和技能。它便于组织的领导或其他人员面对面地向公众传递信息,及时地回收公众中各式各杯的信息反馈,特别是便于在发布信息的同时,于现场不间断地接受各种详细分析信息的“干扰”,迅速而及时地调整视角自己所要发布的信息及发布的角度,从而能动地影响组织的公关活动,或使公众和组织在更为和谐的氛围内交换意见、相互沟通、相互影响、相互促进。



访谈这一形式,最能够发挥组织领导者的尤为访谈才能,可使其有条理的思维、渊博的知识、精道的见地、丰趣而优美的文辞彰显表现力同时展现在公众面前,形成一种特有的个人魅力。在以激情和才华打动、征服公众的同时,艺术地说服公众,诱导公众团结一致,向竭尽全力有利于组织的方向努力奋进。访谈又是增强组织组织工作透明度保密性的有效方法。访谈的形式非常灵活,随时可用。经常访谈,便于组织与公众之间经常性的双向交流和信息沟通,便于将矛盾和问题及时发现并解决在萌芽时期。

(一)访谈提纲的写作要求

1.事物拟定,熟识公众



访谈提纲要求写于同公众正式访谈之前,它是访谈成功的基本有效保证。访谈提纲写作的基础,是对特定公众(即访谈公众)深入调查了解,诸如他们的心态,他们的现实利益所在及其有关其要求,他们有可能提出的以及结构性问题涉及的范围等等,都应深入细致地摸清情况。在这个基础上拟出拟定出各类间题(模拟公众提出问题),然后依次该些写出回答上述问题的答题要点,以备访谈之用。这样,才有


可能实理与现场公众提出的问题在最大程度的重合与,才可能是切实可行切实可行的访谈提纲。

2.提纲掣领,应变有余



访谈提纲一般只为访谈备用,所以,就模拟问题的回答,只能以提纲挚领的方式,简明扼要地以条目型式标明条目要点,以各要点的连缀构成提纲,以各访谈要点统领访谈的主要范围,这是访谈提纲的主要特点。这样灵巧才能在访谈会上应答自如,游刃有余。访谈提纲不可能写成临场的具体访谈,访谈人也不可能预测到场上的具体情况问题公众提出的所有具体和,因此,只应以条目示例式标出答题要点,以求尽可能广泛地涵盖并统领公众的提问范围及其应答。以不变应万变,以一个提纲来备上周末第二日的干变万化之用,自已这就其要求主动访谈者注重临场发挥,充分调动自己的应对潜能,在访谈提纲的基础上随机应变,敏悟灵活,不拘一法。而本场应变和发挥的基础,正在于前面我们提到和平时的深入调查研究的事先预测的功夫。于公关事业的杜安扎省,访谈提纲即使时刻装在自己的脑子里,在整天深思熟虑已久,故能“每临访谈有静气”,临场不慌,从容对答。

(二)访谈提纲的写法



访谈提纲首先要求拟出经过调查和预测而得来的各类模拟间题,即公众可能出现提出的问题。对这些间题应进行分类整理,按类别集中排在一起,并在每一类中,由深入浅,由大到小地加以排列。



然后就这些问题逐一加以思考,早已考虑成熟并能够回答的问题,可不必写出书面提纲。对那些没有把握回答踏实,或需找有关文献资料


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