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聚美优品SWOT分析 聚美优品的前身叫团美网，2010年3月由陈欧三人，戴雨森，刘辉三人创立于北京，是中国第一家专业化妆品网购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2011年聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C（专攻女性化妆品这一品类）。聚美优品是一家专业的垂直类网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一，垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。 一、优势（Strength） 1、 雄厚的资金作为支撑。聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城，它拥有超过3000平方米现代化库房，1800平方米办公室和专业客服中心。百万元打造的物流配送系统。 2、坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO是美国斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生，二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人一产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系，曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉曾参与创建在线游戏平台Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布架构。 3、运营管理。 ①从最初每日一件限时折扣团购模式到如今多件产品限时抢购，在品类管理 上主要以推荐明星产品搭配其它产品进行销售。聚美优品主要卖最畅销的20％那部分化妆品“每日多件”的品类管理。 ②推动手机版聚美优品，随时随地浏览抢购。 ③签约亚洲超人气偶像韩庚，突破传统IT行业的营销定位。以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。 ④极为全面的保障措施，确保消费者无风险购物。 ⑤正品保障，货物与官方品牌一起合作，从控制进货渠道，与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验。 1、 口碑中心。只有在聚美购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论君来自于真实的购买者和体验者，保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在，为聚美用户在选择购买化妆品时提供可靠依据。 二、劣势（Weakness） 聚美优品起步相对较晚，相对于消费群体来说是个陌生的平台，限时团购对消费者而言，消费预约有障碍；早期完全靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度，广告宣传力度不够。 三、机会（Opportunity） 1、行业中鱼龙混杂现象很严重，消费者对真假货的质疑日益增多，聚美优品的“正品保障”可以获得消费者青睐。 2、我国化妆品市场规模大，是全球第三大的化妆品消费市场，化妆品网购这一市场相对冷僻，避免与行业巨头的正面冲突。 3、随着网购市场的火爆，风投也把目光聚焦在了垂直型化妆品网购网站，聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯等国内知名天使投资人的投资，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。 四、威胁（Threatenting） 1、网购正当红，行业竞争对手多。 2、部分团购网站活购物平台早以抢占市场，如乐蜂网，草莓网，人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。 3、淘宝、百度渐渐切入团购大潮，会吸走大部分流量，团购市场有可能面临洗牌。 针对上述情况，我提出以下一些策略和建议： 1、 可以进行社区论坛的尝试，通过社区给广大女性构建这样的平台，大家在社区论坛里来交流购买商品感受、美容心得、困扰与需求，也为网站建设一个监控信息点，寻找更好的盈利模式。 2、 上市。学会抓住客户，争取更广阔的市场。 3、 开拓各大城市的物流中心据点，建立健全自己的物流系统。 4、 开展多元化的市场战略，建立线下模式，发展人工销售。 本文来源：https://www.dywdw.cn/88e2ddfac2c708a1284ac850ad02de80d4d806e0.html
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2023-02-13
