消费群体消费特点

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消费,群体,特点

消费群体划分及其消费特点

一、按年龄划分

1 少年儿童群体 0~15周岁 从纯消费向社会性消费过度,从模仿型向个性消费过度,消费的情绪从不稳定发展到比较稳定。

2 青年、青少年群体 16~30周岁 1追求时尚 表现自我。 2追求个性 表现自我 3追求感性 容易冲动

3 中年群体 30~60周岁 1.求实性消费特征 2.习惯性消费特征 3.方便性消费特征 4.补偿性消费特征

4 老年消费群体 60岁以上 1理性购买 经济实惠 2注重便利 讲究实效

3需求单一 惯性较强(他们不会太多的追求时尚,对于花哨的产品包装和

复杂的功能不敢兴趣,对办成品,和方便的食物耐用的消费品有强烈的消费兴趣)



二、粗略的按性别划分

1)女性 国外的一个调查资料表明,由妇女购买的家庭消费品占55℅,男士购买的占30℅,男女共同购买的占11℅,孩子购买的占4℅。我国的成年女性,多从事自己的职业,在消费中比重比国外的略低,但家庭购买仍然是以女性为主。 1.注重商品外表和情感因素。

2. .注重商品的实用性和细节设计。 3.注重商品的便利性和生活的创造性。 2)男性

1动机形成迅速、果断,具有较强的自信性 男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。他们善于控制自己的情绪,处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素,能够从大局着想。有的男性则把自己看作是能力、力量的化身,具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也直接影响他们在购买过程中的心理活动。 2购买动机具有被动性 就普遍意义讲男性消费者不如女性消费者经常料理家务,顾老人、小孩,因此,购买活动远远不如女性频繁,购买动机也不如女性强烈,比较被动。 3.购买动机感情色彩比较淡薄 男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强烈,不喜欢联想、幻想,他们往往把幻想看作是未来的现实。相应地,感情色彩也比较淡薄。所以,当动机形成后,稳定性较好,其购买行为也比较有规律。




三、按生活方式

整个消费者的划分依靠两个维度。纵向代表资源,包含收入、教育、自信、健康、购买欲望、智商和能力等。水平方向代表以下三种类型的行为导向

(1)原则导向型 消费者的行为主要受自己的世界观和价值观的指导。 (2)地位导向型 消费者行为主要受其他人的行为和意见的指引。 (3)行动导向型 消费者自身的消费经历和体验指导着消费行为。

由此 分成八种类型 (消费者自身的消费经历和体验指导着消费行为)

1) 实现者。这类消费者拥有最为丰厚的收入,很高的地位,强烈的自尊,丰富的资源,

这使得他们在大多数情况下可以随心所欲地消费。他们位于最高层,对于他们来说,个人形象非常重要,因为这显示了他们的品位、独立和个性。这一类消费群体喜欢挑选名贵和个性化的产品

2) 尽职者。这类消费群体在原则型消费群体中拥有最丰富的资源。他们受过良好的教

育、成熟且有责任心。他们闲暇时间大多呆在家里,但却很关注时事,了解各种信息和社会变化。他们虽然收入颇丰,但却持有实用主义的消费观念

3) 信任者。在原则性消费群体中,这类消费群体拥有较少的资源。他们思想保守,消

费行为易为预测。他们喜欢本国本地的品牌和产品。他们的生活围绕着家庭、社区和国家。他们拥有中等收入的水平。

4) 成就者。这类消费者在地位导向性消费者中拥有较多的资源。他们事业成功,家庭

幸福。他们在政治上比较保守,尊重权威和地位。他们常会选择同伴评价很高的产品和服务。


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