社区工作者个人工作总结

2023-03-23 15:04:16   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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社区工作者年度工作总结

自进入社区已来,在领导和同事们的帮助下不断了解社区各项工作内容。熟悉社区各类工作流程。努力完成上级领导安排的各项工作任务。

现总结一下自己的本年度工作具体为“1+2+3

1既一个网格,本人分管XX社区第X网格,第X网格为社区老楼片区,属于未动迁区域。按照网格化要求每周进行至少3次网格巡查,及时发现处理相关问题。针对老楼的环境治理,安全隐患等方面重点关注。及时处理居民咨询纠纷等工作。

22项主要分管工作,分别是城管方面和退役军人服务站方面,城管的工作内容主要做好辖区物业、公共机构、沿街商铺的垃圾分类工作,督促好相关单位做好各类垃圾分类台账,做好社区垃圾分类工作。每月完成垃圾分类培训和宣传活动。引导居民掌握垃圾分类知识。配合城管部门对辖区的私撘乱建进行拆除,净化辖区的环境,建立美好的辖区环境。

退役军人工作,常态化走访慰问退役军人,为辖区退役军人解决相关诉求。执行“五必访”,走访慰问退役老兵15人次,为困难退役军人、优抚对象送温暖5人次。今年主要完成152人的退役军人建档立卡工作,完善退役军人信息管理,并且完成了首72人退役军人优待证申请工作,完善了社区退役军人服务站61条规范等的相关制度机制建设。

33项阶段性工作


1值班值守工作,在疫情防控期间及防台防汛期间坚守岗位,主动摸排,保证手机24小时开机,对辖区的薄弱环节和隐患部位,做到每日巡查2次,并及时上报相关情况。

2投诉处理工作,受理辖区出现的各类城管综治类投诉工作,共计受理投诉事件18条,积极与诉求沟通联系,深入基层了解事件,为诉求人争取合理权益。整体投诉受理满意度达到90%

3其他临时交待工作,协助副主任的处理的辖区老楼漏雨工作,完成所有漏雨报备住户的申报工作,并协助工程人员到所有漏雨房屋查验工作。



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