【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《超市营业员工作流程》，欢迎阅读！
超市营业员工作流程 不管身在哪个职位，我们都要明确自身的工作流程，才能把属于自己的工作内容做好。下面是关于超市营业员工作流程的内容，欢迎阅读！ 1、货架排面，清洁商品和货架，做好开门前的准备工作。 2、巡视所属区域的货架存货情况,了解缺货，断货情况,做好记录并要求心中有算，进展内仓调拔等及时补货业和区域。 3、随时货架商，依照先进先出原那么进展补货陈列和前进陈列及确保商品陈列先饱满、整齐、美观。 4、严格检查商品质量，如发现货架上出现霉变，过期，包装陈旧，商品破损及非销售期的商品应即时撒离货架，并报柜组负责人处理善后事项。 5、检查商品标价签，保证一物一签，并放在商品左下角，POP跟踪到位，(正确挂好POP) 6、即时做好新品的上架陈列工作，并粘贴好标价签。 7、每周一至周五对周边商场进展市场调查,力求准确、实用、全面。 8、做好顾客的向导，帮助顾客选购到满意的商品，并进展各种权限范围的效劳。 9、认真做好交***工作，对***员工口头传达清楚，准确无误前方下班 。 10、承受柜组负责人对工作的及时调整和安排，支援其它同事进展协同作业，要求团结，合作和统一，表达柜组凝聚力和团队精神。 1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进展各种现场作业(详细细节规程参考员工手册) 2、熟悉所属区域商品的名称、条码、规格、产地、功能和用途，做好专业的销售人员及顾客的参谋，尽量满足顾客要求。 3、熟悉商品标价知识。正确标价，一物一签，货签对应并一律将标签放于商品左下角,同时POP跟踪到位,以免误导顾客,并对产生的后果负全部责任(补尝差价或处分等形式承担责任) 4、掌据商品陈列的原那么和方法,熟悉商品陈列八大原那么:①商品陈列显而易见原那么。②商品陈列伸手可取的原那么。③商品陈列容易让顾客判别商品所在位置。④商品陈列同类商品垂直陈列原那么。⑤商品陈列相关连原那么。⑥商品与上层隔板保持一定间隔。⑦商品陈列饱满原那么。⑧商品陈列先进先出原那么，并保证商品陈列饱满、整齐，到达促销售的目的和美观的视觉效果。 5、熟悉卖场商品(特别是畅销品、滞销品)的实际销售情况和仓库，加高层存货情况，即时准确地进展商品补货作业，维持货架的正常销售，防止存货过多或脱销。 6、保证所属区域的货架及责任区的卫生清洁，到达：地面无垃圾，货架无灰尘,商品无污染物，同时催促，并互相监视检查促销员卫生落实情况,采取适当解决卫生问题,对卫生状况负全部责任。 7、对所属区域商品保质期、条码等进展检查，货架是否存有临近保质期，未过期先变质，条码脱落，破损及过于陈旧商品，并即时采取措施或撒离货架。 8、根据商品详细销售情况和季节等因素的变化，对商品构造，排面进展合理的调整和提出各方面建议，保证柜组最大销量。 本文来源：https://www.dywdw.cn/925fdd4ff31dc281e53a580216fc700abb6852f5.html
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2023-12-30
