价值观绩效考核【范本模板】

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#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《价值观绩效考核【范本模板】》,欢迎阅读!
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价值观绩效考核

姓名:

价值观一:客户第一 客户是衣食父母 1分:尊重他人,随时随地维护福恒形象。

2:微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题。 3分:与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。

4分:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。 5分:具有超前服务意识,防患于未然. 自评分:

备注(说明评分原因)

主管评分:



价值观二:团队合作 - 共享共担,平凡人做非凡事 1:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。

2分: 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。 3分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。 4分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人"的原则. 5分:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。 自评分:

备注(说明评分原因):

主管评分:



价值观三:拥抱变化 - 迎接变化,勇于创新 1分:适应公司的日常变化,不抱怨。 2:面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合.

3分:对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事。 4分:在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路. 5:创造变化,并带来绩效突破性地提高. 自评分:

备注(说明评分原因):

主管评分:



价值观四:诚信 诚实正直,言行坦荡 1 :诚实正直,表里如一。

2分: 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳。

3:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” 4 :勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。 5: 对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止. 自评分:

主管评分:


备注(说明评分原因)



价值观五:激情 - 乐观向上,永不放弃 1分:喜欢自己的工作,认同福恒企业文化。 2分:热爱福恒,顾全大局,不计较个人得失.

3分:以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩。 4:始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队。 5分:不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求. 自评分:

备注(说明评分原因)

主管评分:



价值观六:敬业 - 专业执着,精益求精

1: 今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情。 2分:遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误。 3分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。 4分:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事。

5分:遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。 自评分:

备注(说明评分原因)

主管评分:




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