【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《04-办公室(会议室)保洁标准及操作规范》，欢迎阅读！
上海保集物业管理有限公司 文件编号 BJ-04-2016 部门 1. 目的 为了确保各辖区物业服务的办公室（会议室）的清洁工作达到规定的保洁标准要求，特制定本操作规范。 2. 清洁范围、内容、要求及标准见附件1。 3. 步骤和方法 3.1 清扫保洁办公室的作业时间应安排在上班前、下班后进行。应有专人负责持钥匙开门，要求操作干净、利索、快捷；所以一定要事先做好所需清洁工具和物料的各项准备工作。 3.2 日常清洁 3.2.1 清洁人员开场工作，先准备好清洁工具和用品； 3.2.2 收集清倒垃圾。清洁人员手提大垃圾袋，先巡视清洁责任区，收集各办公室（会议室）垃圾篓、烟灰缸，将垃圾倒在大垃圾袋中，再把小垃圾篓套上垃圾袋摆放在原位置，把大垃圾袋中垃圾送到室外垃圾桶并分类倾倒在规定的垃圾桶内； 3.2.3 清理烟灰缸。清洁人员在清理烟灰缸时，检查确定烟头已完全熄灭，再将烟灰倒入垃圾袋中，以免发生火灾；在清倒纸篓、垃圾筒时，注意检查里面有无有用品、危险品等，发现问题及时报告。 3.2.4 擦抹除灰。清洁人员用抹布（毛套）过水清洗拧干后擦抹各部位灰尘，包括：柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、办公桌椅、文件柜、电器设备、室内挂件等； 3.2.5 地面推尘。清扫、拖抹、推尘办公室通道、地面，详见《地面清洁操作规范》； 3.2.6 清洁洗手间。详见《洗手间清洁操作规范》。 3.2.7 注意：清洁人员在整理台面、桌面上的主要用品时，如电话、台历、台灯、烟缸等抹净后，应摆设放好，报纸、书籍可摆放整齐，但桌面的文件、贵重物品等不得乱动； 3.3 定期清洁 3.3.1 墙面清洁 清洁人员首先打开办公室门窗，用扫把或鸡毛掸先打扫顶棚天花板除灰，再打扫四周墙面灰尘，然后清扫、擦抹地面及台面灰尘垃圾，详见《墙面保洁操作规范》； 3.3.2 地面清洁。 不同材料的地面，用不同清洁方法，详见《地面保洁操作规范》、《地毯保洁操作规范》、《不地板打蜡操作指导书》、《地毯地面保洁操作指导书》等； 3.3.3 清洁玻璃大门、窗面、窗框、窗台、门框，详见《玻璃镜子清洁操作指导书》； 3.3.4 清洁除灰。 用抹布擦抹柱面、台面、栏杆、办公桌椅、文件柜、沙发、电器设备、室内挂件、灯座等表面灰尘； 3.3.5 清扫完毕，清洁人员应自查一遍，确认无误后关灯、关窗、关门、锁门，然后把钥匙放回原处。 3.4 清洁人员清理工具、用品、设备，送到规定的位置存放和晾晒。 3.5 当日保洁工作结束，清洁人员填写《清洁作业记录表》。 管理处 办公室（会议室）保洁标准及操作规范 页次 版本 1/2 A0 上海保集物业管理有限公司 文件编号 BJ-04-2016 部门 管理处 办公室（会议室）保洁标准及操作规范 页次 版本 2/2 A0 附件1：清洁范围、内容、要求及标准 清洁范围 木地板地面 清洁内容 擦抹除尘 抛光、 打蜡、大扫除 化纤地毯地面 羊毛地毯地面 镶贴瓷砖地面 大理石地面 花岗岩地面 柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯具、开关等 玻璃大门 吸尘、 除渍 推尘 上光、 打蜡、大扫除 擦抹除尘 皮具沙发上光清洁 擦抹除尘 每日1次 每二周1次 每日1次 开会后必须擦 烟灰缸 各处垃圾篓（桶） 清洗烟灰缸 清理垃圾、烟头 收集 倾倒 墙面、窗台、窗玻璃、擦抹、除尘 窗框、门框、通风口、 天花板 文件柜、家具、电器设备、室内挂件 电话、电脑等办公日用品 擦抹除尘 消毒杀菌处理 每日 每周 无污渍、整洁 消杀后进行标贴 大扫除 办公桌面、接待桌椅、擦抹除尘 每日1次（办公室） 会后清理（会议室） 每日1次 会后清理（会议室） 每日1次（一手高） 每周1次 每日1次 保持光亮、明净、整洁、 光亮、无灰尘 无手印、无灰尘 保持干净、光亮、 完好无损 烟灰缸表面清洁 无污痕、无痰迹 摆放整齐、无异味 四周无散落垃圾 垃圾不过夜 保持光亮、整洁、完好、无污渍、无浮灰 无破洞、无蜘蛛网 无积灰 每季1次 清洁要求 每日1次 每月1次 每季1次 每日1次 及时清除 每天1次后循环保洁 无灰尘、无污渍 无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾 清洁标准 无灰尘 无灰尘、光亮 本文来源：https://www.dywdw.cn/9919138c148884868762caaedd3383c4bb4cb4a7.html
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2023-03-13
