在做问卷调查时应该遵循的基本原则

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在做问卷调查时应该遵循的基本原则

问卷调查就是通过发放调查问卷的形式获得资料的方法。这种方法简单易行且所获得的数据和资料便于量化和处理,因此是社会学究中常用的方法之 。单是,问卷的设计是否科学、客观和准确,则关系到调查是否成功的问题。

东京大学教授铃木裕久曾总结了一些制作问卷时应该遵循的基本原则,包括以下几个方面: 采用通俗易懂的口语体;

避免使用属于特殊群体的语汇或专业语汇和缩写词; 避免使用暧昧、多义的词语; 避免非现实的或虚构想象式的提问; 避免主观诱导式提问;

避免提问调查对象记忆模糊的问题;

在一个问项中避免双重提问(询问性质个门的两个问题) ⑧留意提问顺序的影响(前项提问可能会对后项提问的回答产个特定的影响)

将调查对象容易拒绝回答的问题,尽可能放在后面。

当然,问卷中的问题设计有选择式的和主观式的。所谓选择式的即问卷设计者事先把问题的几个可能的答案列举了出来,受调查者只需选出自认为赞同的答案即可。而主观式的问题主要是让受调查对象自由作答,问题的开放性较强,调查者也可以从中得到意想不到的收获。这两种问题在问卷中所占的比重还要具体问题具体分析,一般来

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说.如果要验证某—理论或假说时,多使用选样式问答法;而如果需要考察受调变对象关于某一事物的态度和想法时,则多使用自由式问答法。

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