销售员必备的三大销售话术

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销售员必备的三大销售话术

销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来冀望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 销售技巧 第一大销售话术:平安感 人总是趋利避害的,内心的平安感是最根本的心理需求,用平安感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比方保险销售话术中根本都是从平安保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的平安系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比方卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得平安。再比方卖设备说,购置这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 平安感的背面是恐惧感,如果平安感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户察看皮肤里面的螨虫来推销化装品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购置保险,而受到惩办的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:"给家人买保险就是买安全,这是作为父亲和丈夫的职责。";"台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这表明你这个设备部主任的慧眼识货。";推销烤肉机"当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?";呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。 第三大销售话术:自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的格调和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:"这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。";、同样是卖烤肉机你可以这样说:"当丈夫和三五好友来家里时候,你为他们做出和饭店一样的烤肉来,才显出你家庭主妇的伎俩啊。";对那个设备部主任你可以说:"这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称誉你这个设备部主任真是优秀啊。";

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