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大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道 --会本3班张佳 1201010324 --会本2班钟丝丽 1201010229 --会本2班郭甜甜 1201010225 一、调查目的 （一）了解武汉市大学生化妆品消费情况 （二）分析武汉市大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后福州市化妆品行业发展提供参考 二、调查方法 （一）调查对象 采用随机抽样方法于武汉市，共发放问卷300份，其中收回300份，回收率为100% （二）调查形式 采用问卷调查和访谈相结合的形式，对结果进行论证。 三、调查结果分析与结论 从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于性别的不同，其消费行为上存在很大的差异，从数据上显示，经常使用化妆品甚至每天都在使用化妆品的人比例占到69%。但在数字的背后，我们可以看到，女生中使用化妆品的比例可高达80.5%以上，而男生的比例仅仅为23%左右。 在这次调查中，我们把女大学生暂定为“先导消费群”，如果我们能够让女大学生带动男大学生这个相对落后的市场消费群体，那么整个大学生群体会因此而受到影响，从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群，是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯，在追求时尚，美化形体上花重金，她们比男大学生有更为迫切的需求。在调查中我们发现，女性对自己皮肤的了解要远远大与男性，52%的男生表示不了解自己皮肤状况，而女生仅有8.5%。因此，化妆品在进入校园之时，商家应多在女生方面做营销宣传，首先打开女生市场，从而取得女生消费群体的认可，进而带动整个校园消费。 第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态，认为物美价廉基本是没有的，更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。调查数据显示，66.8%的学生对某品牌的忠诚度形成是由于该品牌合适个人肌肤，而因为价格适中的名列第二，占17.2%；另外因朋友介绍和品牌知名度高的都不足10%，这都表明了现代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。 第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，管你一个月生活费有多少钱，学生还只是纯粹的消费者，而且主要任务不是为了消费而是求学读书，虽然不是每个人都这样清楚的认为，但大部分的人潜意识都是这样认为，所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。 第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话：品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量是否过关。这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，32.8%的大学生表示购买化妆品时主要考虑的因素是产品的质量，另外31.6%的学生认为价格因素比较重要，而考虑产品的功效和品牌效应的学生都只占16.8%。 结论： 1、大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。 2、大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。 3、大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。 4、大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。 5、大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。 6、大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。 四、调查问卷 您就读的年级：1、大一 （ ）2、大二 （ ）3、大三（ ）4、大四（ ） 您的性别： 1、男（ ） 2、女、（ ） 您的家乡是（ ）省（ ）市 1）、您使用化妆品的频率： 1、每天使用 2、经常使用 3、很少使用 4、不使用 2）、您的皮肤类型是： 1、干性 2、油性 3、中性 4、混合性 5、不太了解 3）、您每月生活费用是： 1、300元以内 2、300—600元 3、600—1000 4、1000元以上 4）、您每学期化妆品消费总支出平均为： 1、100以内 2、100—300元 3、300—500 4、500以上 5）、请问您能接受的化妆品价位大致是： 1、30元以内 2、30—80元 3、80—150元 4、150元以上 6）、您购买化妆品的渠道： 1、专卖店 2、商场专柜 3、超市 4、校园代理 5、网购 6、其他 7）、您是否愿意在校园代理处购买知名品牌的化妆品（如美宝莲、安利等）： 1、愿意，经常购买 2、很少，除非同学推荐 3、从不，质量不保证 8）、您去购买化妆品时主要考虑的因素有（以下可多选）： 1、功效 2、价格 3、质量 4、时尚 5、品牌 6、其他 9）、您现在所使用的化妆品中哪个品牌最多： 1、Adidas 2、雅姿 3、欧珀莱 4、资生堂 5、欧莱雅 6、雅芳 7、玉兰油 8、美宝莲9、佳雪10、丁家宜 11、小护士 12、大宝 13、李医生 14、其他 10）、选择该品牌的原因（单选）： 1、品牌的知名度高 2、价位适中 3、适合个人肌肤 4、朋友的介绍5、服务周到热情 6、促销活动 7、通过广告宣传8、其他 11）、下列因素对您选择化妆品品牌的影响程度最大的是： 1、广告宣传 2、促销活动 3、美容讲座 4、人员推销 5、口碑流传 6、专家/美容师推荐 12）、您对化妆品是否具有品牌忠诚度： 1、有新品牌出来会尝试 2、一般 3、极少会尝试新品牌 4、不更换品牌, 本文来源：https://www.dywdw.cn/a27b38226ddb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d28.html
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2023-05-02
