企业经营管理观念的变化

2022-03-25 11:57:20   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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企业经营观念的变化过程经历了包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营

销观念、社会市场营销观念五个变化阶段。

()生产观念

生产观念认为,消费者喜欢的是那些随处可以买到的价格低廉的产品。企业经营观念致力于提高产效率和分销效率,以降低产品的价格,方便消费者购买。生产观念产生于资本主义工业化初期,那时生产力水平比较低,产品供不应生产者通过大批量生产以降低成本,降低价格,即可扩大产品的市场,获得更多的经济利益。

()产品观念

产品观念是在生产观念广泛应用后出现的另一种经营观念。产品观念认为,消费者喜欢的是高质量、多功能、具有某些特色的产品。产品导向型的组织应致力于生产高质量的产品,并应不断对产品进行改进,使产品不断完善,提前竞争力和占领市场。

()推销观念

30年代初,由于世界性经济大萧条,出现了严重的市场供大于求的局面,企业面临产品卖不出去,因而推销观念开始出现。推销观念认为,如果企业不极力推销与促销,消费者就不会自觉地购买足够他所需求的产品。靠主动推销扩大市场占有率。

()市场营销观念

随着世界经济的复苏,买方市场的格局己经形成。因此,过去以经营观念严重阻碍着企业的发展和企业竞争能力的提高。市场营销观念认为,要达到组织的目标,关键在于决定目标市场的需求,根据目标市场顾客的要求决定生产什么类型的产品。因此,企业应不断地对目标市场顾客的需求特点及其发展变化进行研究,从而根据顾客的需求变化不断调整企业的产品和营销组合策略。

()社会市场营销观念

80年代以后,随着环境恶化,资源枯竭,其他相关的社会问题越来越多。在这种环境下,社会市场营销观念产生了。社会市场营销观念认为,组织的任务是决定目标市场的需求,且必须兼顾考虑企业利益、满足顾客需求和社会利益三者的统一。最近几年,对社会市场营销观念的研究也越来越多,同时提出了一些与社会市场营销观念相关的概念,如绿色营销、生态营销、环境营销等。对社会市场营销观念的发展和应用,企业从现在起就必须开始密切注视。注重关系营销


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