小布拟人化相关资料

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小布拟人化相关资料

小布助手以“机智、有趣、温暖”为理念,正式上线“小布有童心”、“知心好友”和“粤语模式”三大全新功能,以人文关怀赋能技术演进,为用户提供有温度、能交心、可信赖的数智生活新体验。

随叫随到的“小布”,也是“知心好友”。

相较于其他人群,儿童更习惯使用语言进行交互,愿意通过大量的直接对话获取信息、内化知识、满足自己数不尽的好奇心。不过,要想与儿童进行有效对话,智能助手不仅要转化成儿童易于接受的语言系统,还必须过滤晦涩、鱼龙混杂的信息,建立一套专属于儿童的智能交互与沟通模式。

此前,不少智能助手尽管拥有儿童模式,却需要家长手动切换,操作上生硬繁琐。如今,全新上线的“小布有童心”功能可以通过对儿童用户的识别,为儿童使用场景实现自适应交互优化。

除了能够主动识别儿童使用场景、提供更适合儿童的交互方式外,小布还拥有“反馈更易于儿童理解的信息”的能力。例如,在识别到儿童问出“十万个为什么”相关问题(如“世界上有没有圣诞老人”后,“小布有童心”会触发儿童定制版内容,给出对儿童更友好的答案。

《壹观察》认为,优秀的智能助手,不仅要学会交互和沟通,更要能够“识别”和“懂得”,从而通过精准区分目标对象进行拟人化沟通,提供情感呵护。“小布有童心”的上线,不仅让小布成为行业内首个能够“自适应”儿童使用场景的智能助手,更展示出小布助手


对儿童成长的人文关怀,为智能助手的技术演进提供了标杆案例与趋势引领。


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