自营店收银管理规定

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自营店收银管理规定



为规范兰州万达店品牌自营店收银工作,保障收银工作有序开展,现做如下规范:

一、每日营业额统计时段:前一日下午15时到当日下午15时为每日营业额统计时段。 二、原则上,客户购买商品时,开单人员与收银员应由不同人员操作。 三、使用公司制式的销售小票,销售小票内容填写完整,栏目不得空缺。

四、营业员只能按单品的标签价销售商品,如有促销活动,按公司报备的促销价格执行,

在售货小票备注栏注明折扣金额和折扣比例。非促销活动期间,打折销售须征得品牌分管副总同意,按不同审批权限审批后方可打折销售,并在售货小票备注联注明折扣金额、折扣比例、顾客联系方式(便于公司回访),同时要求客户签名。坚决禁止先打折销售,后补备案的行为。

五、各品牌至少指定两名营业员分早晚班专人负责收银工作。自营店要事先准备好备用

金,方便找零。

六、公司收银区设有监控设备,请店铺工作人员自律。收银机只能在有收银业务时,由

收银员打开。

七、为确保店铺现金安全,店铺配备保险柜,保险柜密码由柜长、收银人员掌握,人员

更换时,立即更改保险柜密码。

八、店铺配备银行POS刷卡系统和收银系统。客户使用信用卡、银联卡消费均可支持。

刷卡和现金统一存入公司账户。客户刷卡消费时,银行POS机打印信用卡消费的银行转账水单,要求客户在转账水单指定位置签写全名,收银员自留银行POS转账水单一联,另一联退客户。

九、为不影响收银工作,当班收银员因故临时离开工作岗位,应给临时代班营业员留下

备用零钱,并做好临时交接。

十、收银员凭售货小票收款,出具收银票据,收款后,在售货小票各联加盖收款人私章,

自留售货小票的收款联。将收银票据和售货小票的客户联、柜组联一同传递至营业员。营业员发货时,留收银票据和售货小票的发货联。

十一、当日营业款缴入公司指定银行账户,缴款金额应与当日营业收银时段的收银小票

相等。

十二、每日当班收银员必须做到日清,即当日交款数(刷卡+现金)=收银票据合计金额


=销售日报表‘实销金额合计’

十三、为确保店铺现金、货品安全、完整,业务部门要不定期突击检查,保证店铺现金、

货品准确、帐实相符情况。

十四、公司财务人员,按期月核对实际到账金额与当月店铺进销存报表的销售金额。 十五、业务部门负责向公司结算、品牌经理提供销售日报;每月向公司业务经理、结算

部提供店铺进销存明细报表。

20141024


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