销售人员对待工作的态度

2023-05-09 02:18:09   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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销售人员对待工作的态度,分为四个等级:

积极:销售人员的工作状态积极主动,是指其工作热情很高,不需要销售经理的督促或强制,销售人员能够积极主动地工作。例如销售人员在打电话、发传真、与客户沟通、参加例会、业务培训等方面都不需要经理的督促或事后检查,积极地员工能够主动地进行自我管理。

随机:随机是仅次于积极的工作状态,销售人员的工作随业绩的好坏而时好时坏。这个月单子很顺、业绩突出时,销售人员的工作情绪就会高涨;相反,业绩作差了,销售人员就像霜打的茄子,无精打采,需要经理的调整才能比较好的进入工作状态。

懒散:销售人员懒散的工作表现是:即便经理督促劝导,他还是整天无精打采,好像没有什么东西可以刺激他,只有不得已时才工作,即使打电话也是懒洋洋的,恨不得赶紧谈完挂断。

懒散的状态并非不可调整,销售人员周期性的疲惫或者是什么工作之外的事情严重影响了这名员工的情绪,这些因素,都有可能导致销售人员进入懒散的状态。

抵触:抵触的工作状态是指员工发自内心的讨厌销售工作,他之所以当初选择这个岗位,可能是因为不了解惑是无奈之举。

产生抵触的原因,最多的是来自于个性不符,除此之外,销售人员对公司有本质上的不同看法,或者是与管理者又比较深的过节等,都有可能产生对销售工作的严重抵触。

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