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企业管理的重要性 管理其实也是一个系统工程，管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作，总之而言，将认为不重要的事管起来，将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理，企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理，管理决定成败 市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场，纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部，以适应日趋激烈的市场竞争,驻外分公司的成立的确缩短企业与市场的距离,但另一个严峻的问题却困绕着企业的管理者，由于随着驻外分公司的成立,总部权利的下放，由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支，经营严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至，所以，分公司建设与管理的重要性已日益凸显。 管理中的一个核心 任何一支优秀的团队都有一个优秀的团队核心人物，对于分公司而言,分公司总经理就是这个团队的核心.打造一支优秀的团队，首先必须有一位优秀的分部总经理，总经理的个人品质、职业素养、业务能力、自我修炼、自我约束都非常重要。首先得身体力行,从以上等各个方面都要给团队每位成员做个表率。所谓“己所不欲，勿施于人”,在对别人提要求的同时,首先自己要能按要求去做，若自己却离这个要求很远，岂不成了“只许州官放火，不许百姓点灯"，那样就无法得到员工的信任. 作为分公司总经理要具备自我总结的职业素养,总结自己的成功与失败，在总结自己的同时，也要总结别人.如果每点进步都得靠自己或者团队的失败来换取，那样成功所需的时间太长，所付出的代价就太大了。 作为分公司总经理要具备自我修炼的能力和意识,“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格、性格决定命运”这句至理名言道出了习惯和人的命运的关系.如果个人有太多的陋习,就很难胜任分部总经理这一岗位. 管理中的两项原则 第一有法可依，有法必依 法制社会讲究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一样，首先必须有法可依，要做到有法可依，首先必须建立健全分公司的管理制度，制度的建立和健全对任何一个企业都很容易,制度的建立只能说达到10％的管理,90％的管理因素得依靠“有法必依"，要让“法”在具体情况中得到真正落实，如果有了制度却不执行，那么情况会比没有制度更糟糕，所以制度的制定务必考虑到执行的可行性，否则不如没有制度。 第二公平公正的原则 优秀团队的建设首先必须在团队中提倡公平公正的“正气”，要让这个团队每个队员都感到公平，只有公平了,团队中的各员工就不会相互猜忌,我们都知道影响团队建设最大的因素是利益，所以从人员的录用、岗位的安排、工资考核、内部考勤等事项都必须本着公平公正的原则，一旦有不良作风影响到团队,尤其是部门管理人员将部门职能权力化和商业化，并屡教不改的,必须坚决将其除名。 管理的四种意识 第一管理高度意识 分公司的管理应是从最基层的管理做起,但分公司总经理的管理意识却必须要一定的高度，分公司总经理首要职责其实就是管人，要有这种高度的思想，人是一个企业、一支团队的灵魂、是生命,企业的管理首先得立足于人的管理，只有将人有效的管理起来，分公司的管理工作才能水道渠成，立足于人，由人管事，管理就会变得很轻松，若立足于事,因事而被动去管人,管理工作就处于被动状态，这就要求分公司总经理站在一定的高度对分部进行管理.如果分部总经理自己事无巨细，越俎代庖，高度不够不说,也根本无法将所有事物管理到位,这不是一个管理者的作为。 第二制度与沟通并行意识 制定缜密的管理制度是分公司管理与建设的必然趋势，是分公司的良好运行制度保障。制度不局限于人员业务方面的规定，还包括例会制度、卫生制度、考勤制度、作息时间制度、公章使用制度、办公用品申报制度、分部人员晋升制度等等，从各个方面规范员工的行为。 然而管理不能单靠制度，制度只能保证员工把事情做完，但无法保证员工把工作做好做对，有了制度保证的同时还得靠沟通去端正员工的态度,提高员工的工作激情，所以管理者与被管理者之间的沟通，对团队管理而言很重要。 分公司总经理需要与分部员工进行贴心的沟通，任何人都希望被领导者关注，一方面，沟通有利于对分部人员的了解，了解每个人的优点和缺点，“人无完人，金无足赤”,每个人有优点但同时又都有缺点,优秀的领导者是将员工安排在合适的岗位,做合适的工作，让团队中的每一位成员能人尽其才,充分挖掘每位员工的优点、避开缺点，才能更好地发挥每一个人的长处，共同实现个人价值与企业价值。 另一方面，沟通也是保证日常工作有效开展的手段之一，通过沟通了解员工的工作进展,工作心态，工作中困难，以有利于及时处理问题解决问题，沟通不仅包括业务员工作上的汇报，也包括分公司总经理主动与业务人员、管理人员进行沟通.除了平时私人之间的交流、聚会外,固定的沟通方式就是例会，对于一些无法直面指出改进的地方，就可以通过这种例会的方式来暴露问题、总结问题,同时制定相关的制度,用制度来解决问题。 第三目标导向与过程管理意识 大部分企业对员工只考核结果，其实以目标导向型的考核体制本无可厚非,但目标导向最大的弊端是“盲羊补牢”，根据结果推测过程,但试想，所有事物都必须等出了问题再去考核，这个成本是否太高？若加强过程管理既可避免问题的出现，又可以降低成本。 本文来源：https://www.dywdw.cn/b10e006a59cfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e07.html
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2023-03-12
