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重庆大学网络教育学院2021年秋季学期课程作业含答案《管理学》（第1次） 一、单项选择题 (共 20 题、共 60 分)得分：60 分 1.以下因素中，（A）不属于影响组织设计的权变因素。 A、组织结构 B、战略 C、规模 D、人力资源特征 2.霍桑实验的初衷是（D）。 A、寻找标准的操作流程和动作体系 B、工人安全的需求 C、被替代的家庭工作人员的心理需求 D、找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径 3.拥有某个特定领域的知识和专业技术称为（A）。 A、技术技能 B、人际技能 C、决策技能 D、概念技能 4.（B）强调对规则和控制的普遍应用，而非因人而异，不受个人情感和个人背景的影响。 A、权力等级B、客观C、正式选拔D、正式规则与监管 5.以下哪个是矩阵组织的特点？（D） A、外部和内部界限很自由 B、符合统一指挥的原则 C、有临时雇来的外面的专家一起工作 D、有正式的部门，雇员在完成一个项目后返回 6.（D）最典型的形式是直接监督。 A、反馈控制B、前馈控制C、基本控制D、同期控制 7.（C）指的是对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬依据。 A、劳动价值论B、劳动分工C、“边际熟练”原则D、利润分配 8.政策（B）。 A、是当处理结构不良问题和非程序决策时使用 B、通常包含模糊的术语 C、特别声明什么应该做，什么不应该做 D、是管理者用来应对突发情况的一系列步骤 9.关于正式计划对组织绩效的影响以下哪一个是正确的？（B） A、公司在开始计划过程大约一年后可以看到正式计划对绩效的影响 B、正式计划与良好的财务绩效有关系 C、有正式计划的组织总是胜过那些没有正式计划的组织 D、计划的数量对高绩效的作用比计划和实施质量的作用更重要 10.最难共事者问卷在（D）中被用于分析测定领导者的行为风格。 A、情境领导理论B、目标—路径理论C、领导者参与模型D、费德勒的权变模型 11.培训激励可采用的形式包括：（A） A、全部都是B、继续深造C、特殊培训D、学习考察 12.当管理者要求雇员完成一项任务，他是在用（A）沟通。 A、正式B、上行C、横向D、非正式 13.（D）对高层管理者尤为重要。 A、技术技能B、人际技能C、决策制定技能D、概念技能 14.（C）根据产品或客户的流动来组合工作岗位。 A、地区部门化B、产品部门化C、流程部门化D、顾客部门化 15.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，尤其需要做好管理中的（C）工作。 A、控制B、计划C、组织D、领导 16.地区经理和事业部经理都可以称为（C）。 A、非管理者B、基层管理者C、中层管理者D、高层管理者 17.《论机器和制造业的经济》是（A）的代表作。 A、查理·巴贝奇B、泰勒C、韦伯D、亚当·斯密 18.一个组织在设立目标的过程中，它已经完成了回顾该组织的使命，接下来做什么？（D） A、回顾结果，审视目标是否实现 B、独立或与别人确定目标 C、记下这些目标并传达给所有需要知道的人 D、评估可获得的资源 19.减少变革阻力的方法之一是（C ）。 A、以上各项B、加强与员工的沟通C、谈判D、操纵与拉拢 20.在决策制定过程中，执行备选方案的一个关键步骤是（B）。 A、充分发挥决策者的创造性和想象力B、重新评估环境的变化 C、为决策标准分配权重D、确认与潜在方案相关的风险 二、判断题 (共 20 题、共 40 分)得分：40 分 1.与他人和睦相处、密切配合的能力称为技术技能。× 2.控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程。√ 3.前馈控制是最理想的一种控制。√ 4.情境领导理论不关注下属的成熟度。√ 5.正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。× 6.SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁。× 7.超出可接受范围之外的变化偏差应引起管理者的重视。√ 8.沟通表示信息的传递，不需要接收方对信息的正确理解。× 9.三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，这三种需求是成就需求、权力需求、归属需求。√ 10.科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法。√ 11.在直线职能制组织结构中，同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。× 12.有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。× 13.按照沟通的方法，可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通。√ 14.规定谁向谁汇报是组织职能的一部分。√ 15.韦伯提出官僚行政组织为理想的组织类型。√ 16.在确定目标之前，审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。√ 本文来源：https://www.dywdw.cn/bba4b3bccd84b9d528ea81c758f5f61fb63628e2.html
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2023-01-12
