服务热线教师教育类回复

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12345 政府效劳热线

转来的群众投诉事项…收悉,该事项是市民反映“ ••〞的问 题,我校已进行调查处理,现将有关情况回复如下: 一、 事情经过:

该学生连续 4 周不能按时完成作业, 破坏课堂正常教学秩序导致 其他学生无法正常上课,该教师屡次与其家长 沟通、面谈,均无 变。为了让该学生能够尽快改善自己, 为了班级其他学生能够正常 习,根据班级管理制度, 需要该家长协助学校对其孩子在家进行一 周的教育工作。 该学生主动回家后, 经教师及时与其家长 联系沟 通,该家长对班级管理制度不能很好的理解, 认为是教师要求其孩子 辍学,认为是针对其孩子的个人行为。

二、 学校处理意见:学校接到投诉后高度重视,责成相关部门调查 处理:

〔一〕接到投诉后,学校工作人员积极对该事件进行调查核实。 教师在我校工作十多年来,一直兢兢业业,遵纪守法,从未出现过 体罚学生的现象。由于工作认真努力,曾屡次获区级、校级教学奖, 国家二级心理咨询师,注重对学生的行为习惯的培养及身心健康教 育。 〔二〕学校工作人员及该教师接到投诉后, 及时与该家长 联系 通。对家校联合教育的理念进行解释说明, 使其认识到教育孩子不 止需要学校教师参加, 更需要家长的配合, 家庭教育对孩子的健康成 长尤为重要。对于班级全体学生及绝大多数家长共同制定的班级管理 制度向该家长进一步解释说明。为了该学生能够及时完成学习任务, 懂得遵守


课堂纪律, 为了班级其他学生能够进行正常学习活动, 该家 长表示能够理解接受校纪班规, 可以协助学校教育其孩子, 并尽快让 其孩子认识到错误并回归正常校园学习。

感谢家长对我校教育工作的监督与支持。我校将进一步加强管 理,提高教育教学质量,为学生提供优质的教育教学效劳。此复



XXX 单位

年月日


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