15、如何解决交期不准的问题

2022-03-26 12:43:22   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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如何解决交货期不准的问题



为什么很多工厂的交期会不准确,简单讲来,有几个方面的原因。 1. 是对生产管理的不重视,很多的工厂,找一个小文员来排单,以为只需

将订单发到车间就可以了,他们不知道,生管就象打仗的指挥部,难以想象,没有高明的指挥官和参谋能够打胜仗,哪怕你有再厉害的部队。 2. 认为下单越早越好,订单下得越早,责任就推脱得越彻底:“老板,订

单三个月前就下了,他们就是执行力不到位,到今天也交不了货”。其实,下单越早,混淆了急单和缓单,给了大家挑选的机会,大多数人只是挑好做的先做,易赚钱的先做,有料的先做,而不是要交货的先做。当大家手头有很多不急的单在忙碌时,当然也就顾不上急单了,当生产线一催料,采购也配合,并且不急的订单,用完了通用料、占用了急单用料,真正需要做急单时,你会发现,不光是人员没空,产线设备没空,专用料没有,就连通用料也用完了。如果,要出的急单下了,不急的不下,车间将不拥堵,那么,是缺料,还是技术难题,导致产线不畅,问题明显,大家的注意力就全集中在急单的处理上。





3. 是认为下单越多越好,订单太多,优先次序打乱;每个订单不清尾,拖

拖拉拉;每个订单的问题不解决完,为了效率,急着去做下一张单,结果每一张单都交不了货。当多个订单,多个产品,多个部件,杂陈于车间时,会导致生产更大的混乱。曾见过有十年未完工的订单的工厂,这多年来,成百上千未完工的订单堆在车间各个角落,就是请神仙来也搞


不清进度和数据,所谓的数据管理,客户满意度,成本核算不过是一句空话。



上述说的都是管理问题,除此之外交期还有两个特点:

交期本身就是预计时间,既然是预计的本身就存在失准的时候。但是一但这个时间给到了客户,那么就成了全厂人员对客户的信用承诺。是全厂人员必须为之努力的目标,而不仅仅是计划员或者生产管理人员的个人责任。很多工厂就因为交期不准,一拖再拖,交不出来就把业务员拿去顶罪,各种借口,各种理由希望搪塞客户。由此也衍生出第二个问题,信任。 人和人之间的信任关系,建立起来很难,破坏他一件事就足够了。

业务员一旦挨骂,下次也不再信任工厂的交期,于是和对方采购一起,

不断为自己预留时间,把不急的单变成急的单,不管怎么样,哪怕下个月要货,这个月先做出来心里踏实。这样下去工厂每一张单都是急单,于是天天加班赶货,质量无法保证还天天挨骂。

钩钩交期汇报

怎样才能拨乱反正,逐本清流呢?

使用只有把工厂每一天、每一单的进度信息老老实实的告诉客户,就像

我们的快递一样,每一单走到了哪里,在网上都能看到。这样才能让客户和销售重新建立对工厂交付能力的信任。

大家有了信任,知道了进度,就会发现急的订单并没有那么多,之前的

急大多数原因都是因为不放心。





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