【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《史上最全的店长管理店铺方法》，欢迎阅读！
史上最全的店长管理店铺方法 店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属，需要掌握巧妙的管理方法。下面是店铺为大家带来的店长管理店铺方法，欢迎阅读。 店长管理店铺方法：现场管理的内容 (1)一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩; (2)店长=教练;店长不要总站在收银台，店长不是收银员;店长不要仅做销售，店长不是导购员; (3)店长与员工的区别：店工是教练，店工负有教导与指导员工成长的职责; (4)客人不进店：是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档; (5)客人进店不买：是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品; (6)客人试了不买：是导购员服务有问题，还是差临门一脚。 (7)店长在卖场：要观察员工、观察顾客、 时跟进。 店长管理店铺方法：团队沟通 (1)在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关; 为人计较——沟通，原来是家庭困难——理解; 做人不自信——沟通，父母批评教育——理解; (2)员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人; (3)沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度; (4)员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任; (5)漫不经心的管理，失去一位员工; 用心的管理，留住一位员工; (6)如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长; (7)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。 店长管理店铺方法：如何召开晨会 (1)晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气;给方法，调整员工状态; (2)晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧; (3)成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题; (4)晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题; (5)执行力：令结果发生才叫真正的执行力。 (6)开完晨会后开“时段跟进会”，目 的：追生意、追目标;方法：会后要给员工方法; (7)给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。 (8)晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨; 无目标，四面八方;有目标，上下一致; 店长就是店铺的负责人和领导，是一店之长。那么，店长的具体工作是什么呢?今天，在这里，优秀店长指的是‘能够实现目标营业利润的人’。营业利润包括：每天的营业利润，每周的营业利润，每月的营业利润以及一个季度。半年，一年的营业利润。通过一天直至一年的经营，能够按照原市计划实现利润的店长才能称之为‘优秀店长’ 实现“利润-à经费--à毛利----à营业收入” 店长实现营业利润的首要手段是按照“利润-à经费--à毛利----à营业收入”的先后顺序的经营。可是，店长不是一朝一夕就能成为经营者的，有很多不容忽视的系列。不重视这些细节，会对经营产生负面影响。 没有把利润放在第一位;没有深刻领会“成本和收益”两个对立面;很多情况是“赔了又赔”;满足于“每天的营业收入”。 成为优秀店长并不是一件容易的事情，要追求“营业收入x毛利 本文来源：https://www.dywdw.cn/c5825f2cb91aa8114431b90d6c85ec3a87c28b29.html
下载此文档
搜索文档
阅读：
文档下载
2023-09-24
