开场白

2022-03-31 06:04:21   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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开场白



先生/女士:您好,这里是泰康人寿电话中心,我叫XXX,工号是XXX,很高兴为您服务,之前我们泰康有给您赠送过一份完全免费的意外保障,这边给你做一个电话的回访,短信应该有收到吧?恩,本次给您来电呢是另外有一个好消息通知您,为了庆祝公司15周年庆,针对之前有赠送过保险的客户,特别回馈一款储蓄增值加保障的理财方案,其它客户都已经通知办理了,这里用一点时间跟您做一个清楚的说明,好吧?

哎,感谢您的宝贵时间。这个计划叫做祥云康顺保障计划,内容呢非常简单,只有以下三点,您有任何不清楚的地方可以随时提出来

第一点是针对意外这一方面。首先客户在给自己存钱的同时,在未来20年里可以免费获得一份最高300W元的意外保障。象生活中一般意外事故,比如撞车,遭人打劫,煤气中毒,高空坠物,以及近期常常发生的地震,火灾等等而导致的身故,残疾,烧伤,最高都可以得到100W的赔偿。那如果这种意外是发生在买票乘坐水陆交通工具上时,是按双倍来进行赔付的,也就是最高200W元。那如果是乘坐飞机的话,就是3倍的赔付,最高300W元了。也就是说未来20年不管是出差旅游,探亲访友就再也不用花钱去买航意险了。

第二点呢就是我们客户平时最为关心的医疗保障,在未来20年当中,不管是感冒,肠炎等大小病,还是遇上一些意外事故,一旦住院,我们都可以额外获得每200块钱的住院津贴,10200010020000,以此类推,住院天数累计可以补助1000天,相当于我们的客户累计获得了最高20W元的医疗保障了。

先生/女士:前两点这么跟您介绍,您听的都还清楚吗?

最后一点呢也是我们客户最为关心的,到底我们所交的本金怎么样拿回去呢,简单,在合同期满之后,不管这20年当中有没有理赔事故发生,也就是说有没有发生风险都好,您所交的本金全都可以一分不少,百分之百的拿回,对您来讲呢没有一分钱的损失。除此之外,您还可以额外的得到10%的固定保底收益,加这20年利滚利,累积生息的一个分红,到时候,本金,固定收益,分红这3笔钱呢也都是一次性的打到您的账户中去。

也就是说,轻松加入这份计划的同时,额外的您给自己攒了一笔零花钱,然后获得了3笔收益,同时还拥有了两份高额的保障,一个意外保障,一个医疗保障了。这么跟您讲,您都能理解吧?

您的理解力非常好,不知道您有没有买过社保或意外险呢?

相信您一定知道,市面上的意外险很多都是买一年保一年,不交就不保的,对吧?想要保10年或20年就要咱们交10年或20年的费用去消费,平安健康的话这个钱就打水漂了,而且中途一旦发生了理赔,就上了保险公司的黑名单,以后想买就买不到了对吧?但是这款计划它就不存在这样的顾虑了,它不仅给咱们持续的保障了20年,即便中途发生了风险,但是作为我们泰康的客户,还可以持续的


续保,加保,而且期满后我们存下来的钱也做了一个保本升值。 由于保障的内容呢特别全面,深圳的客户都非常满意,都比较关心这个费用的问题,费用呢是根据您的年龄来计算的,这里给您举个例子方便您更好的理解,?

互动话术:我们提供的这个保险和市面上一般的保险会有一点区别,您一定知道像市面上一般的保险如果发生理赔的话,保险公司往往把钱赔给客户之后合同就中止掉了,客户之前交的钱也不退的,对吧?那我们这个计划就不是这样了,个例子,比方我参加这个计划之后一个拇指缺失,那我们按比例赔钱之后合同是照样有效的,保20年,那如果是不小心身故了那我们把保障金给到客户之后,客户之前交的本金和得到的分红照样全部返还的,也就是说在任何情况下我们所交的本金都是可以拿的回来的,非常的划算。

而且我们给您提供的医疗保障范围也是非常广泛的,象一般的社保它只能在深圳用对吧,那我们这个是在全国范围之内大部分县级以上的医院就可以用了,在您用社保或其他医保报销的基础上,我们照样每天给到客户200块钱紧贴补助,且不需要发票报销,只需要医院的出住院证明就可以了,是非常方便的。

因为这是一份全国唯一的一款长期返还意外加医疗的保障计划,当然也不是所有人都可以参加办理的到的,只有我们电话通知到的客户,条件符合要求才可以申请,之前就有一位女性客户,她特别想加入这个保障计划,但是她有糖尿病,对,还挺严重的,就非常可惜,不满足我们对健康的一个要求,她就把名额让给她的孩子了,这边不需要*先生您去体检那么麻烦,几个程序化的健康问题咨询一下您本人,您回答有或则没有就可以了好吧?!问题有些敏感,您别介意.


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