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空乘高考面试问题 一、 初试 报名表、面试表填写完毕后进行初试，考生分组进入考场，初试局部主要考察学生的形象、气质、形体礼仪、有无疤痕等是否符合专业方面要求。初试实行淘汰制，未通过者无权进行下一轮复试。 二、复试 考核内容：普通话测试、英语根底能力测试、语言表达能力测试、应变能力测试、才艺展示这几方面全面考核学生是否符合本专业的要求。 注： ●复试结果宣布时间：复试结束以后当场宣布面试成绩。 ●录取结果：体检后三个工作日内以 形式进行通知。 体检内容 1、 内科(心脏杂音、血压、肝脏、心率、双肺) 2、外科(甲状腺、乳腺、肛门、直肠、浅表淋巴结) 3、眼科(眼敛、结膜、眼底、泪器) 4、耳鼻喉科(筛查听力、耳廓、耳道、鼓膜、鼻中隔、鼻甲、鼻 孔、胫部外形) 5、胸透(心、肺、膈) 6、心电图(心脏) 7、肝功能(五项) 8、血尿常规 9、脊柱 有无弯曲变形 10、有无色盲、色弱 注：学生在地方招办报名的，由地方招生老师组织体检。 重点要求： A、外观无畸形，如“X”形腿、“O”形腿、无四环素牙等; B、身体裸露局部无疤痕、无传染性疾病、无腋臭等; C、视力：无色盲，无色弱。 航空公司应聘要求： ①女乘务员远视力标准：矫正远视力到达 0.5(C字表)及以上; ②男乘务员远视力标准：每眼未矫正远视力应到达0.7(C字表)或以上方可评定为合格;假设配戴任何形式的矫正镜那么评定为不合格(为防止不必要的麻烦，男生可提前自测视力)。 易错题 乘客丢手机咋沟通 在多个高校招生面试现场，记者注意到，考官面试考查的问题主要集中在考生沟通、交际以及应变能力上。有些问题确实很刁钻。 “确定一位乘客的手机丢在了航班上，你该怎么处理?” 面对考官的问题，几乎所有考生答复： “我们正在全力寻找，并与机场方面联系，不下机前给你找到”。但考官那么对上述答案表示“都不满意”。 考官说：“拿起就承诺，显然不妥，一旦无法找到，可能让自己陷于被动。遇到这种情况，分四步处理比拟好。首先安抚乘客情绪;其次，让乘客努力回忆(在什么时间什么地方怎么丢的);第三让乘客写个书面材料;第四，容许积极寻找并尽快联系机主。 乘客为座位发生争执，怎么办?针对这一问题，几乎所有考生的答案都是“对不起，请你让座……” 本文来源：https://www.dywdw.cn/ccd94620b91aa8114431b90d6c85ec3a87c28b68.html
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2023-04-09
