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马东：被误解不一定是表达者的宿命 作者： 来源：《新晨》2020年第01期 我说过一句话，叫“被误解，是表达者的宿命。” 好多人都引用这句话，在网上转来转去。我理解他们的意思，但其实跟我讲的，有那么一点不太一样。 当然了，从这个角度来说，说明我有先见之明，因为每一句话说出来，都是用来被误解的。 所以，今天我就想聊聊，我说这句话的时候，本来我是想说什么来着。 小时候，你上课打瞌睡，老师会骂你说：“你怎么这么不专心？你给我站起来听。”你在家犯了错，你妈会唠叨你说：“我说三遍了，你长不长记性啊？”意思是说，表达失败的时候，责任在听的人身上，这个叫“听者责任制”。 可是到了社会上，情况不一样了。 比如，我在台上主持节目，底下的观众，人家不耐烦了，交头接耳，旁边的观众全都聊起来了。 这时候，我能不能过去跟他们说：“你看节目，你给我专心点，你出去，你出去洗把脸，你回来清醒清醒接着看？”我不能这样，我只能说：“不好意思，今天我的表现不精彩，下次努力。” 又比如说，你跟客户介绍一个产品方案，宣传的一个slogan（口号），客户一直记不住。TA就是记不住你说的这句话，这时候你不能跟客户说：“你什么记性啊？我都说三遍了，你还记不住？” 你不敢这么说对不对？所以你只能说：“不好意思，没让你留下深刻印象，是我工作不到位，我再找一句你一定能记住的slogan。” 意思是什么？表达失败的时候，责任在讲的人身上，这叫“讲者责任制”。 本文来源：https://www.dywdw.cn/d2ba342c0366f5335a8102d276a20029bd646337.html
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2022-04-04
