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校园网投诉处理流程

2022-05-29 20:29:15   第一文档网     [ 字体：小 中 大 ] [ 阅读： ] [ 文档下载 ]
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【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《校园网投诉处理流程》，欢迎阅读！
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校园网投诉处理流程

AC上查看AP数据是否正确

是

反馈工程检测AP硬件、交换机、供电、线缆连接及无源器件等问题

提交客响修改完善AP数据

AP是否有信号

否否

是

覆盖问题是否正常

否

存在弱覆盖问题，反馈工程整改天线安装方式、位置及方位角的调整

是

勘察该运营商设备，采集数据，共同优化

信道干扰是否正常

否

是否自建设备干扰

是

调整信道及AP发射功率，降低AP可见性

否

是

查看AC是否关闭低速率报文

是

查看AC是否关闭接受客户端广播探测报文

是

查看AC新标发送间隔

是

是否开启用户二层隔离

否

关闭AP低速率报文

否

关闭广播探测报文

否

建议调整新标间隔为180ms

否

开启用户二层隔离

是

开启单用户限速为2Mbps

是否开启单用户限速

是优化完成

否




本文来源：https://www.dywdw.cn/d44759bc26fff705cc170ad7.html

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