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外贸业务经理岗位职责（共6篇） 第1篇：外贸业务经理工作岗位职责 外贸业务经理工作岗位职责 1、在总经理的指导下，负责制定年度，季度销售计划，并根据客户及市场情况，制定销售策略。 2、执行公司的规章制度，完成公司下达的各项经济指标；定期召开业务会议，总结工作，及时掌握部门的业务进展和经济效益情况，妥善安排业务工作，抓好部门双文明建设。 3、搜集和积累信息资料，分析市场动向，选择适当的销售市场，开发进出口业务。 4、建立和发展客户关系，对客户进行调研、确定并认真签订合同，制定切实可行的经营方案，报公司批准。 5、在分管区域内争取订单，巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施，对本部门的订单进行严格管理和密切监督，指导相关业务员或业务助理完成订单，直到货物安全出运。 6、带领、辅导下属职员完成公司制定的月度、季度、年度工作指标。每周收取下属职员的工作报告，并针对性的给出辅助、点评。 7、指导、管理、监督下属职员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 8、督促部门职员按质量管理要求建立健全各类业务台帐，加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作，并及时送交有关部门。做好月/季底报表与年度报表总结工作。 9、组织职工认真学习业务知识，参加岗位培训，提高综合素质，培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。 10、主动做好与各部门的沟通和协调工作，并及时与客户协调。如：供样周期，样品技术要求等以满足客户要求，最大限度地满足客户所提出的要求。 11、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交外协部（或技术部）处理，并把处理结果及时反馈给客户，做好与客户的沟通，做好售前，售中，售后服务。 12、负责销售团队的日常工作管理，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率. 13、确保部门内应做应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性，并对此负责。 14、服从工作安排，及时完成公司交办的其它工作任务。 壹门阔饰品（香港）有限公司 第2篇：外贸业务经理工作岗位职责 外贸业务经理工作岗位职责---本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～--- 壹门阔饰品(香港)有限公司 ---本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～--- 第3篇：外贸业务经理岗位职责ndoc 业务经理岗位职责 外贸业务经理岗位职责 积极开拓国际市场，负责公司国际业务的运作，顺利履行外贸合同，加强风险控制，降低成本，圆满完成公司外销计划，为公司创造新的经济增长点。 主要工作内容及职责 1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同。 2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。 3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。 1 / 2 4、负责外贸业务流程管理和风险控制。 5、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。 6、负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。 7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。 8、负责下属业务员的培养和指导。 9、完成公司总经理临时交办的工作。 决定权： 1、总经理授权范围内的合同的报价，其它交易条款的确定和外贸谈判权。 2、总经理授权范围内的外贸合同签订权。 3、外贸合同的执行权。 4、货代、船公司和保险公司的选择权。 5、外贸费用的对外付款权。 6、与公司各部门的协调权。 7、下属员工的工作安排和指导，以及绩效考核。 建议权： 1、公司开拓其它国际业务的建议权。 2、公司国际业务执行过程中的合理化建议权。 3、下属员工的任免和奖惩建议权。 第4篇：外贸业务经理申请书,外贸业务经理岗位申请 今天，谭总和于姐给我们展示自我，竞争外贸主管的机会，我们都要好好把握这个机会哦！大家加油！ 好了，我现在好好地谈一谈如果我成为外贸主管，我会采取哪些措施！ 1.首先我有培养下属的能力。 作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。以前我做过英语老师，不管我教的学生有多少，我都会对每个学生都要照顾到。现在到了公司，手底下就四个业务员，要平等对待每个业务员，教给她们平等的知识。如果以后有新来的业务员，让他尽快进入角色也是我非常擅长的。 2.我会将我们的业务员看做一个整体。 我会牢记我所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。遇到问题，一个业务员解决不了，要用大家的力量去解决。就像产品出了问题，以后就不是业务员一个人的事情了，业务主管会督促讨论会的开始，监控讨论会的过程，以及跟催讨论会结果结束后相对应的人员采取的行动。以及如何应对客户的疑问。 一个业务员掉队，会想办法将之提升，不会让她一直在最低端。个人进步不代表什么,团队进步才是真正的进步! 我会经常组织团体活动，上班前我们要斗志昂扬，下班后我们更有激情！认真对待工作及家庭！ 外贸主管会真心关注每一个业务员的心理动态。会真诚地和业务员聊天，谈心，诱使她说出她心中的不快。尽可能地开导直到解决问题。 我会教会业务员去做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，狮子常常独自一人就可以挑起半边江山。我坚信我们都能成为狮子！ 3.有随时记录的习惯，统筹与分配要一致 不管是开会时还是在平时的工作，都要记录下来。 业务员也需养成每天记录工作事宜的习惯。这也是团队合作的最关键的一步。 当然，回顾以往的工作记录也非常必要，有助于更好地跟进客户。 4.关于开发信 开发信要有量，像这样，每天发50封邮件有五个人回复了，如果只发20封邮件，就可能只有两个人回复。 我们要坚持发开发信，不能半途而废。发开发信的方法，我可以由于姐的帮助去请教高人。 当邮件发了过后，打电话也很重要。我会制作一套电话用语，让大家背诵，（督促大家全部背出来，将之用在打电话上） 有压力才有动力，相信大家在我的带领下能更上一层楼！ 5.要有好的样品，才有后续的订单。如何让样品转化为订单呢？其主要方法是：生产流程标准化。 制作出一套标准，让样品生产员照其操作。 也就是说，如果样品转化成订单的频率大，生产样品的那个生产员就可以得到相对应的奖励。反之亦然。 每个业务员的小订单，车间也要重视，让每个细节都到位。如果小订单有转化成大订单，车间员工或组长也有相对应的奖励，反之则相应处罚。 有奖有罚非常重要！这是管理的最基本！ 6.做外贸懂产品最重要 业务员必须知道产品每个零件的名称及功能，名称比较容易，功能就比较难了，所以我们要更加关注功能这一项。 建议业务员每周一次地现场操作，将丢弃品现场实践一下。让业务员知道在生产过程中需要注意哪些，避免哪些，为日后与客户的谈判有更多的畴码和专业性知识。 每周一次的产品知识培训，培训过后第二天下班前，一定要将培训内容背诵出来。（本人督促，如果背诵不了，就不能下班，像对小学生一样强制性对待） 7.制作合理的团队销售目标 鼓励团队精神，增强组织形象。大家要拧成一股绳，努力向前冲。目标要牢记，这个月的目标是多少，不用想就马上从口里冲出。我们要找出多少新客户，挽救回多少老客户，随时都可以了解。 团队的荣誉才是真正的荣誉，团队成功了，个人荣誉肯定就有了很大的提升。 8.我们要经常做计划, 目前的情况----我们现在在哪儿？ 前进的方向----我们将要去哪儿？ 行动方案-----我们怎么才能去？ 人员责作-----谁来做? 开始日期------起点？ 阶段安排，进度计划，突发事件如何处理？ 结束的日期-----终点 预算的成本是多少 9.制订促销政策，将某一款作为这个月的主打，少利润或无利润地卖给客户。来促进更多的订单。而下个月又将另一款做为主打销售。还可以以买多少送多少的促销手段来作促销。或者买一种产品，送另外一种产品的促销方式。 10.电子邮件的管理，业务员需在发邮件时，抄送一份给业务主管。业务主管将根据这些邮件来看出，有哪些客户很久没联系了，有哪些客户已经停止了做这一行。将之分类归档。 11.进行自我反思与团队成员互相检讨的方法来增进团队的合作效果。 12.主管会定期将工作检查情况反馈给业务员，让其知道自己表现的优劣所在，寻求改善自我缺点的方法，使自己习惯于工作过程控制与管理。 我深信如果你们选择了我，我有信心，有能力干好这份工作，脚踏实地地做好这份工作，并积极做好我一切需做的，一定不辜负领导和同仁的期望。 我一定能带好我们这个团队的！我一定要让这个团队成为有史以前最棒的团队。我有这个自信！ 有这个机会我一定要好好地把握！ 第5篇：外贸业务部门副经理岗位职责 2 / 2 外贸业务部门副经理岗位职责 一、岗位名称： 业务部门副经理 二、岗位级别： 副经理 三、直接上司： 部门经理 四、直接下级： 所属业务组员 五、岗位概要： 根据部门业务发展需要，在部门经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责： 1、在部门经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施。 2、直接领导所在业务小组成员，积极组织开展业务工作。 3、参与部门业务销售计划的制定、修改和实施；主动收集市场信息和客源 情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考； 4、对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报，并提出相应的对策、建议。 5、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售 拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。 6、完成部门经理交给的其它任务 第6篇：外贸业务岗位职责 外贸人员岗位职责一）日常办公室事务处理： 日常卫生打扫； 电话的接听工作，来访人员的接待及安排工作； 日常邮件收发，及普通文档管理； 相关文件的打印、复印等。 二）岗位职责 1．配合公司所需作好翻译工作。 2．熟悉产品，能独立分析客户要求和给予准确的报价。 3．能独立开发客户，了解整体销售流程，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。 4．能独立制作整套单据和相关的检验证明等，并协调联系货代，安排送货发运。 5．及时通知客户和货代有关货物装运的情况。 6．妥善保管客户的资料和样品记录，有条理的归档。 7．将退税核销所需全套资料交给财务办理。 8.完成外贸部经理和分部经理交办的其它事项。 三）工作内容 1.做好并完成每天，每周，每月之计划。注册免费及付费B2B等网站，发布产品信息。 2.搜集客户资料，通过电话，邮件，传真等发产品信息给潜在客户，回复客户的邮件，建立客户关系。 3.根据客户要求发送样品时，总的原则是：少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较大，应考虑样品收费，运费到付。 确认客户样品收到后，应发信给客户，询问客户对样品的试验结果，询问客户是否有下订单的可能。 4.对外报价应根据所有成本进行核算，原则上需经过经理审核后报给客人。个别客户提出佣金要求的，业务员必须向经理汇报清楚，由经理决定如何操作。初次合作一般要求客户预付30%定金或即期信用证。 5、订单确定后，协助安排采购与货运，应准备以下通用资料：采购订单、装箱单、货物托运单。并列明以下情况： --产品名称： --贸易情况： --拼箱还是整柜 --价格条款： --是否要原产地证 --发货人： --收货人： --通知人： --可拖箱时间？可送货时间？ --列明客户其它特殊的要求 6、催讨余款。如业务是信用证交易，走货后，准备所有单据交付银行。如业务为T/T交易，业务员要做的事情如下：如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到100%货款后，可订航班并送货。 本文来源：https://www.dywdw.cn/d8e21f2040323968011ca300a6c30c225901f077.html
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2023-09-25
