美发店店庆的活动方案

2022-10-29 00:05:12   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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美发店店庆的活动方案

活动方案指的是为某一次活动所指定的书面方案,具体行动实施,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的方案,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。下面是美发店店庆的活动方案,请参考!

在平日的顾客消费,如果只来一次的顾客这种数据是没有意义,如有剪发以上的消费,第二次登入的数据就是有效数据,整体而言,顾客的消费在半年中有异动是算正常,如能在售后效劳着手(询问满意度)及专业美感做目标,能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案,分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。

1、提高客单价

折数降低,第一个要做的事是提高客单价,不然客人数量增加,业绩反跌,所以一定要提高客单价的话术。 抓出重点才能知道成败的关键: a、价格话术

b、新流程(工具)话术 2、缩短美发消费周期

缩短消费周期,顾客数据的统计;应该烫的(稳定顾客)、可以烫的(缩短周期)、才刚烫的。

抓出重点才能知道成败的关键:1、有效顾客资料的 2、应该烫的,换季了,换发型话术 3、可以烫的,提早美丽、又省钱话术 4才刚烫的,好东西和好朋友分享的话术


3、老客带新客人

成败的关键在于客带客人(亲友同享)如何让亲友同享?由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。

抓出重点才能知道成败的关键: a、感情联络话术 b、好东西和好朋友分享话术 4、增加附加价值

附加价值是一种无中生有的消费理念,有现场的理念,有开发工程价值的理念,这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键: a、烫发没染发话术 b、染发没补色话术

c、烫发、染发、前后护发的开发话术

发廊里面的员工大局部年龄比拟小,思考逻辑比拟不缜密,如果没有明确的话术让她了解及背熟,她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限,但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演,做沙盘推演,由主管来验收,让毎一位工作伙伴都有同样的语言,同样的共识是常重要的。 1、流行的卖点发型:

任何的营销 设计,假设没有主力工程来做销售,你会抓不出主题,就无法创造卖点,如果只为烫头发而烫头发,没有当季的发型流行趋势,这样的烫发是没有意义的,再强调一次,促销的本质是在回馈顾客及教育顾客,卖点发型的设计,是在告诉顾客 ,我们技术的专业及流行的敏锐度,让顾客知道我们是观念先进,求新求变,创造当地唯一性。

2、助理技术的纯熟度:


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