洗车场员工管理制度

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洗车场员工管理制度

[标签:标题]2016 洗车场员工管理制度

洗车场员工管理制度洗车场员工管理制度 |2015-10-2511:30 第一章、作息制度

一、公司上班时间为7:30,19:30(31日—1130)9:00,17:30(121日—228)

二、每月休息日3天。三、法定节假日同公司《员工手册》四、考勤统计及评1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。2、考勤奖惩办法。?迟到。迟到0,30分钟扣5元,迟到30,60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。?早退。早退10,30分钟扣5元,早退30,60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。?旷工。旷工一次扣20元。?请假。请假半天扣10:请假一天扣10元及当日奖金?请假超期。一天扣20元。第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除

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六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。 七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。 第三章设备工具使用、采购、申领

一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章岗位设置及奖金方案

一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管--员、洗车工、收银员。 二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管--员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。 四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。 2 / 3 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢-----------------------------------------------------------

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