招行信用卡案件办案流程

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标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-






招行信用卡案件办案流程

一、收到招行寄来的起诉状后,致电给欠款人,看是否能联系的到,若能联系的到,则从法律角度进行催款;

二、进行所内部的立案及制作相关谈话笔录及讨论笔录(谈话笔录当时是学沛统一做了一份,让招行盖章,以后每一个案件复印使用即可);

三、所内部相关流程完成后,若欠款人依然不愿意还款或者拖拉不如期还款,则准备起诉资料到法院立案(招行一般提供欠款人办卡时的一套申请资料及账单作为证据);

四、到法院立案后,要及时通知银行准备证据原件,像招行那样,他们的证据原件是委托专门的单位进行保管,取出来基本需要半个月以上,所以要提早通知他们;

五、开庭前要让银行打印欠款人当时最新的账单,因为法院要核对最新的欠款数额;

六、信用卡的案件一般都找不到人,所以进入执行的机会很高,我们当时是直接包到执行,等判决书生效后,就再在所里立执行案,然后让银行准备执行资料后去法院申请执行,原来的诉讼案件就可以在所里结案了;

七、银行一般每个月会发一次对账单过来,要确认一下哪些欠款人有还过钱,然后根据自己或银行的需要每隔一段时间制作一次请款表,需主办、主管及所盖章;

八、每次与银行联系的文件都要复印留底并统一存放在一个文件夹内。






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