谈判技巧之工资集体谈判中工会的谈判策略

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工资集体谈判中工会的谈判策略





【摘要】 劳动法学理论和司法实践中,集体谈判成为解决集体劳资纠纷的主要途径。随着富士康、本田事件的发生,劳资集体谈判越来越成为社会热点,政府和工会正在推动企业与工会之间的工资集体谈判,这也将是劳动法律今后一段时期发展的方向。 【关键词】 工资集体谈判;工会;策略

一、工资集体谈判概述

这是目前国内实行最普遍的一种谈判,实践证明这类谈判对和谐劳动关系,促进社会稳定起了重要的作用。同时,由于增加了双方的沟通,使其不断调整各自的利益目标,从而有效地避免缺乏协调机制而产生的劳动争议,达到共存共进的目的。 二、工资集体谈判前的工会策略

1)时机的选择。工会在进行谈判前应注意首次工资集体谈判时机的选择。开展工资集体谈判,建立工资谈判制度,必须把握好第一次谈判的时机。选择最佳时机向资方提出工资集体谈判要约,是成功开展首次工资集体谈判的关键所在。在谈判中把握时机很重要,把握时机的策略,可作用于谈判的全过程。无论谈判进行到哪一个阶段,必须抓住良机,果断行事。谁能把握住这一要领,谁就能取得主动权,就能取得效益,把握时机就是要善于权衡,不耗用之功,不错过任何有利的机会,在速度和时机发生矛盾时,速度应当服从时机,时机不至不可强求。(2)方案的拟定。工资集体谈判是工会代表职工而不是代替职工同经营者进行谈判,在拟定谈判的基本方案前必须了解职工的意愿和要求。工会可通过召开座谈会、单独交谈等方式了解职工的意见和要求,也要向职工介绍有关政策和企业生产经营情况,使职工对工资调整的要求趋向合理。应做好资料搜集工作。资料准备是否充分,直接关系到协商谈判工作成功与否,资料搜集要有针对性,越详细越好,资料搜集完毕,要注意做好资料的分析和整理工作,去伪存真、去粗取精,做一些图表和计算,以保证谈判资料准确无误。

三、工资集体谈判中工会应把握的原则

1)合法原则。谈判是劳资双方为了各自利益讨价还价的斗争过程,也是双方协调各自内部意见的过程。双方都会在坚持各自基本要求的情况下努力寻求共同点和争取对自己最有利的结果。有时


会由于利益冲突而使谈判搁浅,甚至破裂。这时或者工会将组织罢工等抗议活动迫使企业主继续谈判;或者企业主以关厂相威胁拒绝接受工会的要求,但这些活动都须依法进行。有时还需要政府出面干预或通过法律程序解决双方的分歧。实践表明,谈判的成败在很大程度上取决于整体经济形势、双方力量的对比和参与者的谈判技巧等。谈判的结果既应有利于企业的发展,又能满足职工的合法要求。为了争取谈判的成功和避免损害劳资合作的基础,双方在谈判中都应遵循有关法律的规定和协商一致的原则。(2)互相尊重原则。在集体谈判过程中,工会代表必须聆听和理解对方观点的内容和实质,以便捕捉所需的信息。既然是谈判就不可能每个问题的看法都一致,往往会出现双方目标差距较大,争论不下,谁都不肯让步使谈判难以继续的局面,也就是所谓的僵局。为避免出现僵局,要及时启动替代方案,来达到相同的目的,在这个过程中一定要始终坚持互相尊重的原则,以避免矛盾的进一步激化。 四、工资集体谈判过程中的工会策略

1)双赢策略。在集体谈判过程中,既要考虑职工的利益,也要兼顾企业方面的利益,使双方共同受益。谈判中的一个最重要的方法就是让对方心甘情愿地去做,让他认识到这样做能满足他某些方面的需要,便会采取行动。谈判双方都有各自的需求,在工资集体谈判中就是要激发和满足这些需求。正是为了满足这些需求才进行谈判,否则就失去了谈判的意义。在谈判中要设身处地的谈问题。在谈判中注意说明这样做对对方有什幺好处,在这个过程中逐步达到自己的目的,互让互利。(2)让步策略。工资集体谈判实践中,让步是使谈判能够继续进行并取得谈判成功的常用策略。让步涉及到众多因素,包括采用什幺方式让步,什幺时候让步,怎幺让步等。让步的原则和策略主要有:一次让步的幅度不易过大,让步的节奏也不宜太快,最好是步步为营。不要作无谓的让步,让步的时间选择要恰当,要保证双方的让步要同步进行。 参考文献

[1]《中华人民共和国劳动法》.法律出版社,2008 [2]《中华人民共和国工会法》.法律出版社,1998 [3]赵履宽.《劳动经济学》.中国劳动出版社,1998 [4]谢识予.《经济博弈论》.复旦大学出版社,1997


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