【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《高层管理人员访谈提纲》,欢迎阅读!
高层管理人员访谈提纲 一、 总体情况了解 1.主要负责什么工作、工作职责与权限 2.请您谈谈塔西南历史沿革、重要事件、关键人物 3.塔西南现有战略是什么?(发展规划、战略目标、业务范围、市场覆盖、急需培养的能力…)公司如何贯彻战略规划,采取哪些措施,如何落实到各职能部门、子公司、员工个人? 4.您如何看待塔西南的发展前景?塔西南的发展受哪些因素的影响较大?塔西南的优、劣势在哪里? 5.在您的工作业务范围内,您比较满意哪些方面的进展?哪些方面需要进一步改进、完善?今年的工作重点是什么? 二、 塔西南有什么样的外部机会和内部的能力?面临这样的外部机会和内部能力,我们如何选择? 1.宏观的环境(经济、政策、技术、社会) (1)国家对塔西南的主要业务所在行业的支持政策、地方政府对塔西南的发展有哪些支持、优惠政策和限制、约束政策,------您认为国家和地方政策导向对塔西南的经营影响有多大?目前国家和地方的政策对我们有哪些限制及优惠条件?您认为未来5-10年外部环境会发生哪些重大变化?这些变化会给企业带来哪些重大影响? (2)油田公司的相关政策对公司的发展有哪些有利和不利影响。 作为一个高层领导者,您打算如何面对这些挑战和抓住机遇? 2.行业环境 (1) 您如何看待现在的石油行业发展现状及未来的发展趋势? (2) 当前塔西南有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他?他们的基本情况?各自有哪些优劣势? (3) 从(外部)一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看,主要的机会和威胁是什么? 3.我们现在有什么?——对自身能力与资源的判断 技术资源: 人力资源: 生产资源:生产能力、设备 财务资源: 客户资源: 还有哪些资源:政府资源、品牌资源、油田公司的支持状况 企业发展到目前主要有哪些关键成功因素?哪些不利因素? 三、为生存和发展,您认为塔西南的主要业务方向(业务的组合)是什么?我们想成为什么?——对公司未来的构想 1.业务单元的选择?如何看待各业务单元?(行业特征、技术演变、市场变化、格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…) 2.您怎么看待塔西南的多元化战略? 3.您怎么考虑上下游一体化? 4.您认为实现战略规划的主要风险(市场的风险、资源的风险、内部阻力、员工的安置、内部能力适应性)是什么,应如何应对? 5.5年内期望塔西南达到什么样的目标?(如:年总销售额、利税、净利;成本控制情况;对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想;在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作;在技术方面,与国际同行相比,期望研发达到什么样的水平;在人力资源方面?)实现以上目标的工作重点是什么? 6.您对塔西南10年后的前景有什么展望? 四、 塔西南内部管理存在的主要问题: 1.您认为塔西南最紧要的问题是什么?战略?组织结构?还是内部管理?外部市场开拓?人员素质? 2.您觉得塔西南主要存在哪些问题?(采购、销售、研发、资本运营、生产管理、财务、人力资源、企业文化),哪些问题最为重要? 计划管理:经营计划的制定、落实情况如何?塔西南的目标、计划与预算是根据什么制定的? 营销管理:现有的营销方式及存在的问题,客户、市场的稳定性、营销模式管理,营销队伍管理、营销渠道管理,信用管理、营销策略管理、销售政策、客户管理等。 生产运作:质量是否稳定,生产计划的协调性、是否能按期交货,产成品、半成品、原材料等的库存是否合理;采购与生产、库存、财务的协调。 研发管理:研发的投入是否合理,研发队伍的管理、激励政策,研发能否支持新产品市场的开拓。 财务管理:财务管理在企业管理的作用、预算管理、成本核算与控制、资金管理、财务分析等是否足以支持生产与管理的顺利开展。 项目经理:项目预算、审计和评估,项目组织、协调、授权。 组织管理:部门间权责是否清晰?有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象?部门之间的协调与配合如何,决策过程怎样实现的?哪些流程还有待于改进? 3. 对下属单位的管理: 下属单位的控制是怎样实现的,在管理中遇到哪些问题: 对下属单位人事控制:人员招聘、任免、考核激励权力 对下属单位业绩控制与评价 对下属单发展是否有明确指导目标 对下属单位申批内容的决策程序、决策效率 五、 人力资源和企业文化——如何满足未来业务发展的需要 1. 如何看待塔西南目前运作的考核体系?存在什么问题?原因何在?如何解决? 2. 塔西南晋升的通道有哪些,晋升的原因或标准,对晋升影响最大的因素? 3. 除物质激励外,塔西南其他激励是否充分,有何问题?原因何在?如何解决? 4. 目前塔西南员工士气如何? 5. 您如何评价现行薪酬体系(分别就研发、技术、营销、管理、生产各类人员)?您认为应该做哪些改进? 6. 您认为塔西南总体的工作氛围如何?塔西南的核心的价值观念,经营理念和企业精神是什么? 7. 您希望塔西南倡导什么样的价值取向? 六、 个人在工作中面临的管理问题: 1、 您是如何看待请外脑的问题,您希望我们帮助您解决哪方面的问题,达到什么样的效果? 本文来源:https://www.dywdw.cn/eee12f31ec06eff9aef8941ea76e58fafab0457c.html