高层管理人员访谈提纲

2022-05-06 22:47:31   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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高层管理人员访谈提纲



一、 体情况了解

1.主要负责什么工作、工作职责与权限

2.请您谈谈塔西南历史沿革、重要事件、关键人物

3.塔西南现有战略是什么?(发展规划、战略目标、业务范围、市场覆盖、急需培养的能力)公司如何贯彻战略规划,采取哪些措施,如何落实到各职能部门、子公司、员工个人?

4.您如何看待塔西南的发展前景?塔西南的发展受哪些因素的影响较大?塔西南的优、劣势在哪里?

5.在您的工作业务范围内,您比较满意哪些方面的进展?哪些方面需要进一步改进、完善?今年的工作重点是什么?



二、 西南有什么样的外部机会和内部的能力?面临这样的外部机会和内部能力,我们如何选择?

1.宏观的环境(经济、政策、技术、社会)

1)国家对塔西南的主要业务所在行业的支持政策、地方政府对塔西南的发展有哪些支持、优惠政策和限制、约束政策,------您认为国家和地方政策导向对塔西南的经营影响有多大?目前国家和地方的政策对我们有哪些限制及优惠条件?您认为未来510年外部环境会发生哪些重大变化?这些变化会给企业带来哪些重大影响?

2)油田公司的相关政策对公司的发展有哪些有利和不利影响。 作为一个高层领导者,您打算如何面对这些挑战和抓住机遇? 2.行业环境

1 您如何看待现在的石油行业发展现状及未来的发展趋势?

2 当前塔西南有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他?他们的基本情况?各自

有哪些优劣势?

3 从(外部)一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看,主要的机会和威胁是什么? 3.我们现在有什么?——对自身能力与资源的判断 技术资源: 人力资源:

生产资源:生产能力、设备 财务资源: 客户资源:

还有哪些资源:政府资源、品牌资源、油田公司的支持状况 企业发展到目前主要有哪些关键成功因素?哪些不利因素?

三、为生存和发展,您认为塔西南的主要业务方向(业务的组合)是什么?我们想成为什么?——

对公司未来的构想

1.业务单元的选择?如何看待各业务单元?(行业特征、技术演变、市场变化、格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…)

2.您怎么看待塔西南的多元化战略?


3.您怎么考虑上下游一体化?

4.您认为实现战略规划的主要风险(市场的风险、资源的风险、内部阻力、员工的安置、内部能力适应性)是什么,应如何应对?

55年内期望塔西南达到什么样的目标?(如:年总销售额、利税、净利;成本控制情况;对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想;在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作;在技术方面,与国际同行相比,期望研发达到什么样的水平;在人力资源方面?)实现以上目标的工作重点是什么?

6.您对塔西南10年后的前景有什么展望? 四、 西南内部管理存在的主要问题:

1.您认为塔西南最紧要的问题是什么?战略?组织结构?还是内部管理?外部市场开拓?人员素质?

2.您觉得塔西南主要存在哪些问题?(采购、销售、研发、资本运营、生产管理、财务、人力资源、企业文化),哪些问题最为重要?

计划管理:经营计划的制定、落实情况如何?塔西南的目标、计划与预算是根据什么制定的? 营销管理:现有的营销方式及存在的问题,客户、市场的稳定性、营销模式管理,营销队伍管

理、营销渠道管理,信用管理、营销策略管理、销售政策、客户管理等。

生产运作:质量是否稳定,生产计划的协调性、是否能按期交货,产成品、半成品、原材料等

的库存是否合理;采购与生产、库存、财务的协调。

研发管理:研发的投入是否合理,研发队伍的管理、激励政策,研发能否支持新产品市场的开

拓。

财务管理财务管理企业管理的作用、预算管理、成本核算与控制、资金管理、财务分析等

是否足以支持生产与管理的顺利开展。

项目经理:项目预算、审计和评估,项目组织、协调、授权。

组织管理:部门间权责是否清晰?有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象?部门之间的协调

与配合如何,决策过程怎样实现的?哪些流程还有待于改进? 3 对下属单位的管理:

下属单位的控制是怎样实现的,在管理中遇到哪些问题: 对下属单位人事控制:人员招聘、任免、考核激励权力 对下属单位业绩控制与评价 对下属单发展是否有明确指导目标 对下属单位申批内容的决策程序、决策效率

五、 力资源和企业文化——如何满足未来业务发展的需要

1. 如何看待塔西南目前运作的考核体系?存在什么问题?原因何在?如何解决? 2. 塔西南晋升的通道有哪些,晋升的原因或标准,对晋升影响最大的因素? 3. 除物质激励外,塔西南其他激励是否充分,有何问题?原因何在?如何解决? 4. 目前塔西南员工士气如何?

5. 您如何评价现行薪酬体系(分别就研发、技术、营销、管理、生产各类人员)?您认为应该做哪些改进?


6. 您认为塔西南总体的工作氛围如何?塔西南的核心的价值观念,经营理念和企业精神是什么? 7. 您希望塔西南倡导什么样的价值取向?

六、 人在工作中面临的管理问题:

1 您是如何看待请外脑的问题,您希望我们帮助您解决哪方面的问题,达到什么样的效果?


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