销售跟单文员的工作内容

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销售跟单文员的工作内容



篇一:销售跟单文员的工作内容

(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

(2)设定目标:我们的工作着重点及分配的工作时间。主要客户和待开发的客户。

(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:

(1)函电的回复: (2)计算报价单 (3)验签订单 (4)填对帐表

(5)目录,样品的寄送与登记 (6)客户档案的管理 (7)客户来访接待 (8)主管交办事项的处理 (9)与相关部门的业务联系


篇二:销售跟单文员的工作内容

1、订单接收登记(订单编号、客户名称、车间接到订单日期、要求交货日期、车间计划生产开始日期及计划完成日期)并收集与订单相关的单据资料:如规格单、图纸等

2、订单生产所需材料的跟催与反映跟催:向打单员跟催调拨单是否及时开出,向仓管跟催材料是否及时调拨,向采购跟催需采购的材料及时采购反映:及时向车间、销售部门、上级主管反映材料筹备情况

3、订单生产进度的跟催与反映

跟催:跟催车间根据订单编排出生产计划,督促车间按计划生产 反映:及时向上级主管、销售部门反映生产计划及生产进度 [销售跟单文员的工作内容]




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