PDCA循环法在提高幼儿雾化吸入的依从性中的应用

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PDCA循环法在提高幼儿雾化吸入的依从性中的应用

PDCA循环是美国管理学家戴明提出的,已成为护理质量管理的基本方法[1-2]。氧气雾化吸入法是指借助高速氧气气流,使药液形成雾状,随吸气进入呼吸道的方法[3]。雾化吸入可使药物直接作用于病变部位,与口服法相比具有用药剂量小、见效快、不良反应少、安全性高、操作简单等优点,被广泛运用到儿科临床治疗中[4.5.6]。依从性是指幼儿雾化过程的时间、佩戴方式、呼吸方式等按医嘱进行治疗[7]。在2017116日至2017129日的初步调研中,幼儿患者雾化吸入量为96例,统计发现依从41例,依从比例为43%,依从性低于行业水平。王志宏[8]研究表明雾化吸入的不依从带来后果也非常严重,不但影响疗效,而且易导致病情加重。为了改善这一问题,我们开展品管圈活动,收到满意效果,现报道如下: 1对象与方法

1.1 对象 选取2017210——521日于我院儿科行雾化吸入的幼儿,总例数为 458例。以2017210223日幼儿雾化吸入96例为对照组,以2017227 --521日幼儿雾化吸入362例为观察组。两组患儿性别、年龄、雾化吸入方式等一般 资料及使用面罩方面进行比较。 1.2 PDCA循环的实施方法 1.2.1 计划阶段(P阶段)

1.2.1.1 现状分析 2017210223日,统计对照组患儿雾化吸入的依从性记录,每例患儿按规定流程进行雾化吸入治疗,共有96例雾化。按汇总结果,不依从例数达到55例,分布如下:宣教不到位:27例,占不依从总数49%雾化时间不正确:15例,占不依从总数16%佩戴方式错误:5例,占不依从总数5%。统计显示:在对幼儿进行雾化吸入过程中,宣教不到位发生的频率最高,占整体不依从例数的49%

1.2.1.2 原因分析 在原因分析阶段,由现状分析数据生成幼儿雾化吸入不依从分布的柏拉图,再根据PDCA循环法的80/20原则,确定本次改善重点为宣教不到位和雾化时间不正确。我PDCA小组成员对为什么宣教不到位”“为什么雾化时间不正确的原因从鱼骨图的人、机、料、法、环5个方面进行头脑风暴,总结出以下要因:人员:患儿未做过雾化、频繁更换陪护人员、对雾化治疗不了解、培训不到位;对雾化治疗的恐惧、擅自调节氧流量、未培训、工作繁忙。机器:家属自行调节。环境:家属陪伴过多。小组成员对以上要因进行投票,选出4个真因,分别是:对雾化治疗不了解。培训不到位。对雾化治疗的恐惧。未培训。

1.2.1.3 制定计划 根据上述原因分析,分别对应的制度计划。包括:添置卡通雾化器材、定时器,现场演示指导。制作宣传资料,增加多种宣教途径。对全科进行培训,利用微信、晨会学习,定期理论考核。 1.2.2 实施阶段(D阶段)

1.2.2.1 添置卡通雾化器材,现场演示指导 科内购置卡通型雾化罐,或对雾化罐进行美化。雾化开始时开始计时,15分钟巡视一次。遇到首次雾化不配合的患儿,应由责护负责演示雾化吸入过程。

1.2.2.2 制作宣传资料,增加多种宣教途径 增加多种形式的宣教方式,如iPad、纸质、展板、在医院APP上发表相关内容等。责护负责宣教的落实。


1.2.2.3 对全科进行培训,利用微信、晨会学习,定期进行理论考核。对全科护士进行培训,利用微信、晨会学习定期进行理论考核

1.2.3 检查阶段(C阶段)小组成员每日根据查检表对不做雾化吸入的患儿逐项查检,并将查检结果记录在案护士长每月对查检结果进行督查,并统计汇总每月科内雾化不依从的例数,统计结果作为改进效果的评价依据。

1.2.4 处理阶段(A阶段)根据评价结果,对雾化不依从患儿寻找原因,使之能按要求完成;依从患儿继续巩固,完成治疗。 2 结果

PDCA循环法实施前后患儿雾化依从统计 见表1

表一 PDCA循环法实施前后各阶段幼儿雾化吸入依从性记录统计

3 讨论

3.1护士对正确雾化吸入的意识增强

PDCA循环法实施以前,对雾化治疗的恐惧、宣教不到位、培训不到位导致幼儿雾化吸入依从性低。实施PDCA循环法时,添置卡通雾化器材、现场演示指导、制作宣传资料;增加多种宣教途径、对全科进行培训;利用微信、晨会学习并定期进行理论考核,这些措施使得我科幼儿雾化吸入依从性得到提高。

3.2 提高幼儿雾化吸入依从性对患儿的意义 王志宏[9]研究表明雾化吸入的不依从带来后果也非常严重,不但影响疗效,而且易导致病情加重。PDCA循环法的运用可以为患儿提供更安全、更优质的护理服务,提高患儿及家属的满意度。 3.3 提高幼儿雾化吸入依从性对护士的意义

让我科护理工作质量不断提高,病员回访满意度上升,工作更有序化、标准化、减少护理安全隐患的发生。

3.4 PDCA循环法可提高幼儿雾化吸入依从性

PDCA循环是促进护理管理的有效手段[10]PDCA改变了只注重结果的粗放管理模式,使其向注重过程管理和关键环节控制的精细管理模式转变[11]。我科在运用PDCA循环法对提高幼儿雾化吸入依从性质量进行改进的过程中,为达到提高幼儿雾化吸入依从性的目的,科室增加了添置卡通雾化器材、现场演示指导;增加多种宣教途径、对全科进行培训、理论考核,并建立了护士长为责任人的查检制度,这些措施的落实有效提高幼儿雾化吸入依从性,可见PDCA循环法用于提高幼儿雾化吸入依从性的管理是有效的。 参考文献:

[1] 姜小鹰.护理管理学[M].上海:上海科学技术出版社,2001199-201.

[2]陈文专,陈巧慧,郭泽雯,等.PDCA循环引导的全程糖尿病健康教育[J].中华护理杂志,2010454):362-364.

[3]李小寒,尚少梅.基础护理学[M].5.北京:人民卫生出版社,20128352. [4]葛妤,徐珺.小儿雾化吸入的护理进展[J].当代护士(中旬刊),2012,(1):4-5


[5]赵春燕.干扰素雾化吸入治疗婴幼儿支气管肺炎l25例疗效观察[J].中国医药指南,2015138):84-85.

[6]Valle-Mendoza JDCasdbona-Ore VPetroadi-Helasnpet al.Bondetella pertussis lngnosis in chilkdren under five years of ase in the Regional Hogpital of CajamarcaNortherm Peru[J].Joumal of infection in developing countries20159l1):1180-1185.

[7]黄彩琴,王颖,金胜琼.品管圈活动对患儿雾化依从性的影响[J].中西医结合护理,2016206):65-068.

[8]王志宏.氧气雾化器雾化吸入治疗小儿呼吸系统疾病临床体会[J].中国实用医刊,20154210):73-74.

[9]王志宏.氧气雾化器雾化吸入治疗小儿呼吸系统疾病临床体会[J].中国实用医刊,20154210):73-74.

[10]朱丽莉.PDCA循环法在护理风险管理中的应用[J].黑龙江医药2011241):159-160. [11]林文娟,付彦丽,章莉.持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用[J].吉林医学20103118):2934-2935.




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