2020年医美整形医院营销方案

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2020年医美整形医院营销方案

在医疗美容营销领域工作多年来,对医疗整形美容有一定了解,这里利用这儿天的时 间思考,对整形医院营销做一个简单的分析。在这里简单总结一下营销思路。

一、首先我根据以前的营销理念对医美市场策划分为几类:

1 品牌推广:通过公益事业、形象广告片、品牌文化植入进行长期推广,形成一个品

牌模式,提高消费者对医院品牌的认知和理解,在不断的加深印象下使消费者认可并推崇。

2 项目包装:对于医美机构来讲,安全性和效果显着是最关键的产品特需,其中手术

专家尤其是很多整形消费者选择整形机构的关键影响因素,因此在手术专家的包装上要有 行业领头标准,至少宣传噱头是领先的,再学术推广、户外推广等等进行专业品牌营销。

3 销售活动策划:销售促进是市场营销中不可缺少的一部分,利用各种节日、社会热

点进行促销活动,例如:脱毛节、重睑术、隆胸、双“11”活动、等等优惠吸引客户,并 结合专家亲诊,利用各种平台进行大规模宣传广揽人气。

4 场渠道:一些美容会所、养生馆、健身机构、舞蹈培训中心、美发连锁机构等等, 些机构的客户是整形机构目标群体,而且与客户有充分交流的场所,所以可以作为我们 的渠道合作方向进行转诊的合作模式,也可以通过联合会员卡、体验卡等等进行互惠营销。

5 异业联盟:另外一些机构如:大型综合商场、电影院、4S店、家具店等的客户群体

虽然不一定和整形机构的H标群体高度重合,但是可以做一些合作推广,进行资源互换。

6 广告营销:广告营销是要根据口前嘉兴整形市场体量、市场竞争情况以及我们自身

经营状况制定宣传方向的,U前来讲,在传统媒体(电视、报纸)日益衰弱的趋势下,我 认为网络、自媒体、户外广告是见效快的宣传模式。广告宣传的诉求也是根据载体和受众 不同进行多元化分型,形象广告、专家技术推广、公益广告、促销广告等等。

6、地面营销:制作一些精美的朵志、手册、在高档社区、商场进行投放,组织开展地

活动,在大型会所、商场设立展位进行整形美容高级咨询等等。

8、新媒体营销(第三方平台):经历了 “魏则西事件”之后,虽然白度推广依然占有

形机构营销推广的大份额,但是难免其逐渐式微的趋势,尤其在新媒体平台如新氧等强 势崛起后,一些整形机构已经在意识到新媒体的重要性,纷纷组建新媒体团队来应对市场 的变化。

9、会员营销:就面的这些营销活动是以吸客为LI的,但是整形美容不是一次性消费,

们整形机构的业绩主要还是依幕客户的再消费来支撑的,所以无论营销活动做得多好, 但是最


终的L1的还是要达到留住客户的L1的,也就是我们常说的粘客。爱美是没有尽头的, 如何提高客户忠诚度以及客户粘性也是市场营销的重头戏,成立会员俱乐部,设计多种丰 富的会员优惠、弊事、聚会等内容来提高客户忠诚度。

作为整形机构的企划市场营销部门主要就是推出品牌、树立品牌、吸引客户、实现盈 利,但是真正的实施却关乎很多细节,这些细节不是一两句就能说清楚的,而实施这些细 节的不仅需要管理层面的强力支持,更需要团队的坚强执行力和高度配合默契。

二、 以上为现在整形市场营销的主要方式,具体到嘉兴地区整形市场的营销思路,个 认为2017年企划营销可以围绕以下10点进行:

1 重点打造精品案例,以案例来带动专家、技术、项目、服务的品牌宣传;

2 着重整合新媒体资源,研究新的突破点,加强新媒体营销推广途径,提升新媒体的 客能力;

3 确定一两个精品项目(美鼻、祛斑、注射整形)进行整合包装,为主打技术项目重 突破,这样可以聚焦消费者对我们的关注度,同时也避免项訂推广全面开花,分散资源;

4 在其他宣传渠道受限制的情况下,加强落地营销活动,以有品质、上档次、大气高 的活动来提升医院品牌的影响力;

5 选择与我们医院品牌匹配的异业品牌开展联盟合作、进行资源互换,拓展我们的推 广渠道。

6 进一步完善老顾客VIP服务体系,并要实现导入医院管理体系中;

7 宣传片、网络媒体等宣传制作要实现品质化,脱离原有男妇科那种广告形式,符合 们整形品牌的价值和品位;

8 微信平台深入研究,发挥作用,建立全院微信宣传公共平台,全员营销宣传策略; 9 开发、开办网络、微信视频栏日(自办、自创)、充分利用网红经济效应; 10 积极探索多元化地面推广平台,最大化实现医院品牌的传播力度。 以上是我个人从事医美行业以来的一点心得,还希望各位领导的指导纠正。

三、 最后为推进医院企划营销工作顺利展开,提高企划团队人员工作的积极性,体现 动贡献与筹薪回报相挂钩,结合医院实际情况,总计以下企划团队、个人的绩效目标, 以供医院领导参考。


团队一门诊目标考核:每月根据市场情况,制定本月的初诊量上门量口标,达到门诊 量标80%以上的,按实际初诊量X20元;超出初诊量口标的,按实际初诊量X20+ 出初诊量X50元;以上全部作为团队整体绩效奖励。

个人一业绩目标考核(待遇):个人以月薪18000元为基本水平,按医院业绩280/ 为个人考核标准,超出业绩目标的280/月),按超出部分的2%为个人提成;业绩达 300/月的,按超出部分的3%为个人提成;业绩LI标低于80%的个人负奖励1000元;

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