礼貌用语100句

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礼貌用语100



1 您好! 2 请! 3 对不起。 4 谢谢! 5 再见! 6 您早! 7 晚安!

8 请问您贵姓? 9 请原谅! 10、不用谢! 11、没关系!

12、欢迎您光临! 13、请坐! 14、请喝茶! 15、请多关照! 16、请多指教! 17、谢谢您的合作!

18、对不起,让您久等了。 19、没关系,我刚到。 20、给您添麻烦了。 21、我能为您做什么?

22、您好,请问您需要帮助吗? 23、您走好。 24、请慢走!

26、您好,我是×××(单位名称)×××(姓名),请问您找谁? 27、麻烦您请×××同志接电话。

28、请稍等,我帮您看看他在不在。

29、对不起,您找的人不在。有什么事需要转告吗? 30、对不起,您打错了。

31、我就是,请问您是哪一位? 32、请问您有什么事?

33、这是同线电话,请您再打一遍好吗? 34、对不起,我没有听明白,请您再讲一遍。 25、欢迎再来! 35、请坐,请讲。

36、请稍等,我马上给您办。

37、对不起,分管这项工作的同志不在,您可以将材料留下,我转交给他。 38、很抱歉,您要办的事不符合规定,我们不能办理。 39、这件事归×××(科室或姓名)管,我带您去。 40、您的手续缺×××,请您补齐再来,好吗?

41、您所反映的问题我们将尽快落实,谢谢您对我们工作的支持。 42、不用谢,这是我们应该做的。


43、有个通知请您记一下。

44、对不起,这个问题我解决不了,等我请示领导后,再给您答复好吗? 45、对不起,这个问题一时解决不了,请您多包涵。 46、请您准时参加会议。 47、请随时和我们联系。 四、窗口服务单位文明用语

48、这是公共场所,请您不要吸烟。 49、请多提宝贵意见。

50、还有什么需要我解释的?

51、您需要我们向您提供些什么服务呢? 52、很高兴为您服务。

53、您的需要就是我的职责。 54、有不懂的地方您尽管问。 55、希望您能满意! 56、请您排队等候!

57、请您按规定填写表格。

58、我们愿意为您提供各种咨询服务。

59、我们的服务还有很多不足之处,请多指点。 60、同志您好,欢迎您选购! 61、您要买点什么?

62、您需要什么?我拿给您看。 63、不买没关系,欢迎您随便参观。

64、如果需要的话,我可以帮您参谋一下。 65、这是您的东西,请拿好。 66、来,我给您包扎一下。 67、好了,请您看一下。

68、这东西易碎,请您小心拿好,注意不要碰撞。 69、这东西容易弄脏,请不要跟其它东西混放在一起。 70、这东西怕挤,乘车时请小心。

71、东西我已帮您装好了,拿时注意不要倒置。

72、对不起,我们商店不经营这种商品,请您到××商店去看看。 73、这种商品过两天会有,请您抽空来看看。

74、这种商品暂时缺货,方便的话,请您留下姓名和电话,一有货马上通知您 ,好吗? 75、真不巧,您问的商品我们刚卖完,近期不会有,请您到其它商店看看。 76、如果可能的话,我们可以帮您邮去。

77、请您放心,我们一定帮您解决,办好后我们通知您。 78、谢谢您的合作,货到后一定通知您

79、您要去的地方在×地,可乘×路到×站下车……

80、对不起,这个问题我不太清楚,请稍等一下,我帮您问一下。 81、对不起,今天人多,没能及时接待您 ,你需要些什么? 82、对不起,让您多跑了一趟。 83、刚才的误会,请您能谅解。

84、我可以将您的意见向领导反映,改进我们的工作。

85、由于我们工作上的过失,给您带来了麻烦,真是对不起。


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