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科学安排中药房工作时间 【摘要】通过多年对中药房的工作排班，总结了一些有利于提高中药房人力利用的心得，旨在减少病人取药等待和合理人员配备。 【关键词】科学合理；工作时间；效率 大多医院都有中药房，根据不同医院中药房人员的配置和中药房的工作特点，本人对如何科学合理安排中药房人员的工作时间，提高工作效率，进行了分析和改进。 首先对中药房的工作特点进行一个简短的分析。中医看病诊疗时间较长，所以中药房出现的配方高峰会比正常上班时间晚不少。有知名中医坐诊的医院,挂号的病人会很多,医生往往中午加班为病人服务,而中药配方人员因换班吃饭人数减少,中午处方会积压的较为严重。根据以上特点，以一般医院中药房上班时间早上8点至下午5点的工作时间来看，中药房配方高峰约为上午9 点半至下午3点半。以中药房每日六人工作为例进行改良，改良前后如下 这样调整以后，使8点到9点这段处方较少的时间里减少了3个工作人员，2点到3点这段高峰增加了3个工作人员。以1人每小时配方8张计算，中班3人从2点改为3点，累计可多配药方24张，大大提高了工作效率，减少病人的等待时间。 从上面的例子可看出，中药房工作人员上午为6人，中午3人，下午3人，对于下午看病的医生较多，病人较多的医院或工作日，可作如下安排，将其中1个中班人员由9点到3点上班改为12点到五点上班，称它中下班。这样一来对上午的影响不大，对下午却有不小的充实。 同时，中下班的运用对上班医生少的日子和中药配方人员配备少的医院，有很大作用，能以最少的人员配备，达到最大的工作效率，也解决了人员少处方得不到双对双签名问题。最少人员配备改良前后如下 通过改进，大大提高了中药房的工作效率 ，节省了人力。以上对中药配方人员的工作时间的改良，同样可以借鉴到西药、护理等工作中。 参考文献 [1]. 邱国华. 科学管理中药房工作浅见.[J].北京： ‘99全国中药研究暨中药房管理学术研讨会论文汇编，1999.05.01 [2]. 陈华等. 医院中药房的科学管理.[J].北京：中医药管理杂志，2009年3期 本文来源：https://www.dywdw.cn/f6c072eeb84cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb24f.html
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2023-04-09
