【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《应对客户很忙的销售技巧》，欢迎阅读！
应对客户很忙的销售技巧 一、辨别客户的真假 当客户用“对不起，我很忙”的借口拒绝销售人员时，销售人员一定要迅速而准确地看出客户究竟是“真忙”还是“假忙”。如果客户实在是太忙了，比如销售人员一看就能看到对方两手湿漉漉的，又侧着身体站立，销售人员就该明白对方确实很忙碌。这时就应该主动告退，委婉地留下下次再来的“声明”。 二、礼貌地要求洽谈时间 如果客户以“对不起，我很忙”为借口，销售人员应该主动限制洽谈时间，礼貌地要求洽谈时间，让客户在心理上产生不浪费时间的感觉，这样客户才可能愿意抽出几分钟时间听你介绍产品。否则，客户就会产生“这个人不知要跟我哕嗦多久”的心理而不愿与你交谈。 比如，你可以这样跟客户交流： 客户：“对不起，我很忙，暂时抽不出时间。” 销售人员：“我看您这样忙碌，好像很快乐!打扰您还真是不好意思呢。这样吧，几分钟，请您抽出几分钟听我说话，好不好?说完我立即就走。” 三、明智而适时地离开 如果面前的客户实在是太忙了，正如你看到的那样，这时客户以“对不起，我很忙”为借口推辞时，销售人员宁可先说“打扰您真抱歉，那我就改天再来拜访好了”，也不要等面前的客户厌倦地表示“我说不要就是不要”之后再离开。明智而适时地离开是最好的办法，虽然你不能立即开始推销，但有意义的是，你已经说过“改天再来”，这不仅告诉你自己，更告诉了客户：“不久以后，我会再次登门拜访的。”同时，一定要牢记，离开时的态度要好，不可令对方感到厌恶。例如下面这个例子，销售人员的做法就有欠妥当。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。 本文来源：https://www.dywdw.cn/f7dd3ed300020740be1e650e52ea551811a6c983.html
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2024-03-21
