什么是人才测评

2023-04-15 02:21:13   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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人才测评,什么

什么是人才测评

什么是人才测评

"世界上没有垃圾,只有放错了地方的资源",人的特性只有与工作岗位相匹配,才有可能发挥人的价值,提高个体工作效能和工作满意感,从而达到提升组织绩效,进而降低人员流动率。

一、什么是人才测评

要确切知道一个人的身高,拿尺子量一下即可;要确切知道一个人的体温,拿温度计量一下即可。同样地,要把握一个人的发展潜力、个性特点等心理特征,就需要进行人才测评。

人才测评是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成果,通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量,并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价。

二、为什么要做人才测评

人力资源开发和管理的基础和前提是知人,知人才能善任。要充分开发和有效利用人才资源,不仅要知其所掌握的知识和技能,还要知其发展潜能和个性特征。对人的知识技能可以通过传统的考试进行考察,而对人的发展潜能和个性特征则只能借助现代人才测评技术来了解。从人才测评从功用的角度上,可分选拔性测评、配置性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。

三、人才测评有哪些具体方法

人才测评从技术层面上,分为两大类,一类是标准化的心理测验,通过笔试测验来了解人的基本能力素质和个性特征。第二类是评价中心技术,包括小组讨论、结构化面试。具体来讲,人才测评主要有以下具体方法:


【心理测验】使用系列心理测量量表来测量一个人的潜能和个性特点。如基础职业能力、价值取向、进取意识、创新能力、风险承受能力等。通常的做法是:受测者在答题卡或在计算机上作答一些客观性试题,然后对作答结果进行系统评价,并出具相应的职业心理素质测评报告。

【面试】通过精心设计的面试来测量受测者的岗位胜任能力和个性特征,面试可分为结构化面试,半结构化面试和自由式面试。通常的做法是:由主考官根据面试设计向受测者进行系统提问,几位训练有素的面试考官再用客观化评分表对受测者进行量化评价。

【文件筐测验】文件筐测验又称为公文处理测验,是将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式,让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。文件筐测验比较适合对管理人员的测评,它可以考察应试者多方面的能力,如计划分析能力、判断决策能力以及对下属的指挥能力。

【小组讨论】包括有领导小组讨论和无领导小组讨论,其中无领导小组讨论更为常用。在无领导小组讨论中,通常把受测者分为几个小组,各组在无负责人的情况下,要在规定时间内对资金分配、任务分担、干部提拔等有争议的问题进行讨论,并形成一致意见。考官通过受测者在讨论中的表现作出评价。

【情景模拟】通过设置工作中的各种典型情景,让受测者在特定情景中扮演一定的角色,完成一定的任务。从而考察其沟通和解决问题等方面的实际工作能力。

四、人才测评的应用

【人员招聘】如选拔营销人员,除了解应试者的营销知识外,还需通过测评了解其营销动机、人际敏感性和沟通技能、失败承受性等职业心理特性,从而使人员录用的失误率大幅度降低。


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