【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《流程管理小故事》，欢迎阅读！
流程管理小故事 【篇一：流程管理小故事】 不知道怎么搞的，男生们都在地峡的这边生活，而女生们都在那处。这样的生活有些孤独，孤独中有丝丝缕缕的希望在涌动。【总结】依照流程来做不用然保证工作做得特别好，但是最少工作可以合规，专业的流程管理不是例行工作，而是有整套的方法论，经过优秀流程导向的管理使工作不停的获取改进，帮助企业做正确的事，正确的做事。 流程导向管理模式是衡量企业战略目标、成本、达到整体绩效最优的保障。专业的流程管理工具是包括整套规划、梳理、设计和优化的。优化的过程中保持信息的一致性，同时需要去除节余的环节，找到要点控制点。 【篇二：流程管理小故事】 流程管理是企业的基础。存在于企业内部的业务流程，近似于贯穿人体的神经系统，对流程进行有效的管理，可以提升企业的效率，帮助企业提升对客户的服务能力和市场的应变能力。企业流程管理主假如对企业内部业务流程，经过改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾形成一个合理有序、可控的业务循环系统，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。 许久许久以前，山上一个寺庙里住着七个和尚，他们每天需要分一桶粥。可要命的是，粥每天都是不够的。 一开始的时候，他们经过抓阄来决定分粥，一个人每天轮流一回。于是乎每周下来，他们七个人都感觉只有一天是吃饱的，那就是自己分粥的那一天。 此后他们开始反思。于是选举出一个道德高尚的和尚来分粥，看上去这样忧如更公正了，但是更严重的问题随之出现。强权就会产生腐败，一开始，一合上去讨好他，逐渐地大家都开始苦思冥想去讨好他，贿赂他，搞得整个寺庙乌七八糟，乱作一团。 接下来，他们又开始想好的方法。此后就构成三个人的分粥委员会和四人评选委员会。这个方法貌似很好，但是结果呢？寂静了一天后，就开始相互攻击扯皮下来，固然粥是比以前分的均匀了，但到吃的时候都是凉的。难道就没有再好的方法了吗？最后一个和尚就 想出来一个方法，而且自告备勇的自己先分。他的方法是如何的呢？规则就是：每一个人轮流分粥，但分粥的人要等到其余人都跳完后那剩下的最后一碗。这样一来为了不让自己迟到最少的那碗粥，每个和尚都分的尽量均匀，就算不均匀也只好认了。最后大家快快乐乐。从故事可以看出，人性是自私的，拟订财务管理制度时，要充分考虑到这一点。而为了更好的规范这一问题，必然有合理的游戏规则，哪些是可以做的，哪些是不可以做的，比道德高尚的和尚和委员会更加聪慧的东西，就是流程，流程可以帮助拟订游戏规则，避开人治的骗局。 流程管理最后希望提升顾客满意度和企业的市场竞争能力并达到提升企业绩效的目的。依照企业的发展时期来决定流程改进的整体目标。在整体目标的指导下，再拟订每类业务或单位流程的改进目标。所以，流程管理是一个企业的基础。无论干任何工作，第一要考虑的是流程，先干什么？再干什么？那些可以做？那些不可以做？流程就回答和解决了这些问题，使得企业有序运行，所以业务流程软件也就愈来愈显示出它们的重要性了。 没有流程就要折腾。就如开始和尚分粥的故事，没有流程就折腾，最后是聪慧和尚管理智慧的结果，拟订规则和流程，很好的解决了分粥的问题。企业内的全部流程都应以企业目标为根本依照，特别是管理流程。对外，面向客户，提升业务流程的效率；对内，面向企业目标，提升管理流程的效率，均衡企业各方资源，控制整体效率的均衡，实现企业整体绩效。不然，企业假如没有流程也许流程纷杂，进行人治就会像和尚分粥不停的折腾，没有效率，相互耗费资源和精力，最后，企业竞争能力降落，被市场所裁汰。 本文来源：https://www.dywdw.cn/fafe198e4a649b6648d7c1c708a1284ac8500588.html
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2023-03-25
