心理咨询师胜任素质模型

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心理咨询师胜任素质模型

核心胜任力类:影响力(3 特质类:共情(3、真诚(3、支配性(2、分析性思维(3 职业能力类:人际觉察力(3、咨访关系构建(3、主动学习(4



影响力

定义: 影响力是一种不依靠权力,凭借自己的品德、才能、知识、情感等个人素质对来访者 所产生的主动探索、人格成长的能力. 行为表现:

影响他人接受咨询师的帮助与指导;

影响他人自主的探索与解决问题,增加自身的力量; 影响他人情绪、行为的变化,甚至是人格上的发展.

共情(同理)

定义: 共情是体验别人内心世界的能力.也称同理心. 行为表现

了解.理解他人想法,体验他人内心的情感;

把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质; 咨询师运用咨询技巧传达蛤对方,以影响对方并取得反馈. 真诚

定义:在咨询中,以“真正的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,不是在扮演角色,而是表里一致,真实可信地置身于与求助者的关系之中. 行为表现:

不掩饰自己内心真正的体验;

自然的表达自己与自我暴露无遺,传递对个章的信任; 与个案分享自己的感受与体验.

支配性

定义: 在咨询中,主动的控制咨询方向与内容的能力 行为表现:

以来访者为主,但是咨询始终有一个框架,有一条主轴; 当发现问题背后的根源时,完全主导着整个咨询方向.

分析推理能力

定义: 指通过将一个事物分解为若千部分,或通过层层因果关系描述其内在联系的方式来理解该事物。通过表现为系统地组织或拆分事物的各个部分,然后通过系统的比较,确定相互间的因果关系与时间顺序等内容。 常见的分析式思考行为: 按照重要程度设定先后顺序

系统地将重要任务分解成可以处理的小部分 找出几个事件的可能原因或几个可能的行为后果

人际觉察力:

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定义: 觉察、理解和预测他人和自己的情绪、想法,最重要的是发现问题背后的根本原因。 行为表现:

能意识到他人或自己的情绪、想法和行为的状态和变化; 能觉察出他人潜在原情绪与想法; 能洞悉行为或情绪背后真正的原因

咨访关系构建

定义: 咨访关系是一种咨询合作伙伴关系,咨询者与求助者要以相互配合的方式进行工作。 咨访关系的建立是指,给来访者营造一种温暖、安全的氛围,使来访者信任咨询师,愿意暴 露自己,主动探索,与咨询师一起合作来解决自身的问题. 行为表现:

来访者信任咨询师; 来访者感觉安全;

咨询师与来访者之间相互信任,一起为解决问题而努力

主动学习

定义: 熟悉相关的咨询理论与技术,不断查阅资料、与同行讨论、督导.自我总结以达到自 我成长的能力 行为表现:

主动与同行讨论; 从实践中学习与提高;

不断的自我成长,通过培训.自我分析、督导等方式; 主动丰富自己的理论知识与技能。



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