电话外呼深度沟通话术

2022-07-13 07:49:29   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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通话,深度,电话

1、你打电话干嘛啊?又让孩子报补习班吧?

答:您好家长,我们是做教育的这不马上要考试了么?就是想问下孩子的学习情况,看看是否能帮到您。 2、你们学校在哪啊? 答:…………

3、你是怎么知道我电话的? 答:大数据筛选出来的...... 4、您们学校多大啊?

答:我们是精品教育的。主要是一对一的课程多一些,目前有200多名学生在我们机构补习。 5、有分校么?

答:有,目前我们在本市有二十家学习中心。 6、我的孩子已经在外面辅导了。

答:那孩子辅导的效果怎样哪?是一对一还是一对多授课呀?效果好么?

7、你们的收费怎样?

答:家长您是想问关于收费的标准的吗?是这样的,收费根据具体情况而有不同。比如您孩子的现状,您孩子到时上课的多少,孩子的上学年级,都会影响到收费。课程也会有影响。 8:一对一怎么收费?

答:是这样的,我们先给孩子做个全面的分析诊断,然后制定辅导计划,这之后会有一个课时总数,不同的课时总数,单价是不一样的。

9、小班多少钱啊?几个人上课啊?

答:小班一般3-5人授课,不同阶段收费也不一样。


10、老师在哪教课,

答:您好家长,咱们的老师都是机构一线的老师,从事多年课外辅导了。

11、那你们教语文的老师是哪的啊。叫什么呀?

答:您好,这个真的挺抱歉,老师的工作单位我们是不能外漏的。只能跟您说老师姓王。 12、老师都什么资历呀。

答:我们这的老师大都来着985/211学校毕业的,经过机构系统培训并具有教师资格证的有经验的老师。 13:马上要考试来不及了吧?

答:我们一直做的就是让家长和孩子花最少的时间,取得积极的提升,时间越是紧张越需要11个性化辅导。 16:回头我跟孩子商量下吧。看他愿不愿意?

答:家长,我很能体谅现在孩子们沉重的包袱。就是因为这样,我才叫你把他带过来,我们帮他缓解压力,让他能够有效地去学习和复习。

17:孩子学习还行,不打算给他补?

答:您孩子学习好那家长真的很幸运,当然这跟家长教育有方是分不开的,对孩子来说这个年纪可能还不太知道自己未来所要面临的危机和挑战。 18:都有什么班啊:

答:11、精品小班,针对孩子自己情况制定教学计划VIP班,3-5人授课。只对单独模块,系统教学。 19:你怎么确定肯定就能补上去呢?


答:我们这么多年一直这样做下来了。而且帮助过将近10000名孩子考试了自己理想的学校。这个其实您是多虑了,你只需考虑能提多少就可以了。。 20:能提多少分啊?

答:这个也是根据孩子自己情况定的......




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