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一周工作总结-周工作总结ppt 班主任开学一周工作总结【一】 这一周来，在紧张与忙乱中度过，我作为一名新教师，等待的考验还有很多，尤其是班主任工作，班主任是连结学生、家长间的纽带，更加重要。 虽然自己仅仅上岗五天，但是却学到了许多。 (一)确定得力的班委成员。 班委的培养至关重要，好的班委往往有自觉性，主动帮老师管理班级秩序，是老师的得力助手。 有的班委却缺少自觉性，自己不能树立好榜样。 并且要定期总结下班级管理情况，让班委明确自己的职责。 (二)养成学生良好的学习习惯。 一周来，我发现很多孩子老师在的时候可以安静读书，但是老师刚刚走出教室许多学生就交头接耳，尤其是早上自习时，许多孩子都在打闹。 每天早上让两位同学负责领读，轮流进行，使班里的每个孩子都有锻炼的机会。 作业方面，时常展览几位优秀同学的作业，以激励其他同学认真完成自己作业。 除此之外，可以制一个班级情况表，把班里每位同学的表现记录下来，给一周来表现好的学生适当小奖励。 采用一对一的形式使每位同学都得以进步，对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话，激发他们的学习积极性。 (三)自觉维护班级卫生。 三年级的孩子已有一定的主动性，但是现在很多学生往往缺乏主动性，必须老师一件件具体要求才去完成。 让班里学生以同桌为组，每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要乱丢废纸等，养成良好的卫生习惯。 同时，每周的值日生具体到人，卫生委员负责检查。 (四)重视与家长的联系。 班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。 每段时间与家长交流学生的表现，充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，这样班主任工作才能更加顺利轻松。 营业员一周工作总结【二】 在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的.窗口。 在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 一周来，我在各方面都有了很大的进步。 在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。 工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。 不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。 工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 在工作中，我本着对 “客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。 我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。 为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。 有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。 本文来源：https://www.dywdw.cn/ffabf4f3ad45b307e87101f69e3143323868f5c7.html
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2023-04-22
