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客服加客户微信的话术

2024-04-01 09:48:18   第一文档网     [ 字体：小 中 大 ] [ 阅读： ] [ 文档下载 ]
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【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《客服加客户微信的话术》，欢迎阅读！
客户

客服加客户微信的话术

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在微信上与客户交流的时候，并不像面对面所能表达出的那么多，所以在文字方面，一定要保持简单明了，真诚，容易理解的话语，不拐弯抹角，这样会让客户快速信任你，与你更好的交谈沟通 2

在语言方面，不要带有“哦“ ”呵呵”“嗯”等让人感觉到非常简单又没有感情的语气词，尽可能的让文字语气活跃起来，比如：“好的没问题”“哈哈哈”"嗯嗯，我也是这么认为的”让客户感受到你的热情，这样会让快速拉近你们的关系 3

当然，我们在微信用文字与客户沟通的同时，也可以发语音去跟客户说明解释，用语言更快的与客户说明，用语音说明也可以短时间内说明自己的想法和态度，让客户更容易接受 4

微信上文字和语言有一定的局限性，这时候我们可以开视频和对方介绍，让客户真实地看到所呈现出的一个实体情况，有利于日后合作的一个基础，以更大化情景去取得客户的信任与合作 5

无论使用任何一种方式，保持真诚，热情，积极，诚实的一种姿态，是取得客户基本信任的一种基本态度，不仅促进了感情和良好关系的提升，更是为未来长久打算铺好的基本道路




本文来源：https://www.dywdw.cn/064f79380422192e453610661ed9ad51f01d5426.html

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