与客户微信沟通的话术

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沟通,客户

与客户微信沟通的话术

1、顾客:我要考虑一下

对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。 技巧1:询问法

通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)。

弄清楚再对症下药(先生,我刚才什么地方没有解释清楚,所以你需要考虑一下,可加表情以免文字太生硬)。

技巧2:假设法

假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交可能会失去什么东西。

利用人的贪便宜性达成交易(某某先生,您一定对我们产品很感兴趣,假设您现在购买可以获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)。

2、顾客:太贵了

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 技巧1:比较法

与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说),与同价值的其他产品进行比较。

技巧2:拆散法

将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜。

技巧3:平均法

将价格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得购买。


技巧4:赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包。


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