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怎样进行区域化物业管理 为了进一步提升物业服务水平，力争使物业服务效益让公司满意，物业服务质量让业主满意。本人通过对相关书籍的阅读并且工作的实践和探索，对于如何有效进行区域化物业管理有一些思考和体会。 一、区域化物业管理的内涵与意义 所谓区域化物业管理就是利用城市管理理论、系统论及可持续发展理论，对辖区物业实行综合管理。它是以市政社区规划为基础，以城市化的生产、生活为主体，条块结合，组合成若干适度区域，使之成为能全面推行物业管理的小区。区域化物业管理最大的特点是辖区集中成片，具有一定的规模。服务的内容和对象比较广泛，配套齐全，软件建设思路明晰，有利于行业倡导以人为本，便于合理处置城区建设与可持续发展的关系．有机、有效、合理地配置资源，并不断回报社会，从而促进物业管理在可持续发展理论指导下健康、稳步地发展。 实现区域化管理，有利于集中管理，减少资源浪费。我们资源是有限的，在一定的区域内，分管的地块按地域划分，做到相对集中管理，重新整合资源，可以减少管理成本的支出，提高管理的效率。在现存地块资源上可以有效地发挥空间和地域的作用。 通过区域化管理，有利于精简机构，提高管理效率。根据简第1页 化，高效、协调等原则，既强化分公司职能，实现扁平化管理，达到节约成本，又能使公司整体运行机构的管理更科学化、标准化，从而达到提高经营效益的目的。物业管理企业只有实现了规模效益，才能走上良性循环发展的轨道。 实施区域化管理，有利于整合公司人力、物力、财力。避免重复管理带来的人力和资源上的浪费。地块区域化管理以后，可以有效整合人力资源、资产资源和信息资源，保证公司的高效运转。 二、区域化物业管理的对策 1.强化公司部门之间联动与协调。要提高部门间的协作配合力度，关键是在各部门“小团队”观念的基础上，加强对管理处内部关于客服、安保、工程等部门大团队的精神建设。要提高部门协作关系，应先将各部门工作职能化、职责化、细分化、明确化。在需要各部门协作配合时，应了解本项工作以谁为先，以谁为主。此项工作的主要负责部门则起到安排、分配和调动其它部门的作用。而其它相关部门则应做到听从、协助、配合。在针对某一项工作时，同级部门间应临时形成上下级关系。平常的工作中就要形成良好的合作关系，加强各部门间相互了解，同时要搞好部门间员工关系。打破部门墙的关键是什么？是部门和各员工之间顺畅的沟通。部门协调可以分三步走：首先就是统一工作目标，其次语言上进行沟通，最后确定解决问题的方法。但是关键在于细节，只有同事与同事之间在日常工作中多接触，多交流，多“用第2页 本文来源：https://www.dywdw.cn/08d6d63b2d60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2f1.html
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2022-12-12
