H商业银行个人理财产品营销策略研究

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H商业银行个人理财产品营销策略研究

作者:白洁

来源:《新经济》2016年第08

要:H商业银行个人理财产品营销应细分客户市场,强化个人理财产品设计定位;抓住城镇化机遇,完善县域渠道建设;充分利用电商渠道,大力发展网上营销;改进宣传策略,增加产品透明度;强化专业理财团队建设。 关键词:H商业银行 个人理财产品 营销策略 一、细分客户市场,强化个人理财产品设计定位

个人理财产品对客户来说是一款简单的产品,其背后却是银行进行项目组合、资金筹措、资产运营、收益分配的一系列专业化金融投融资服务。尽管每家银行每款个人理财产品背后的资产运营各不相同,但外化的个人理财产品却存在高度同质化的问题。个人理财产品同质化不利于H商业银行自身竞争力的提升,只有做出特色来,才能从根本上解决理财同质化的问题。

应从细分市场、确定主要目标客户入手,使个人理财产品的设计定位更加明晰。不同的投资者对于个人理财产品收益与风险的权衡各不相同,各H商业银行应根据自身的特点,利用数据库技术及客户服务调查,深入挖掘分析,切实找出自身核心客户群的需求,围绕需求设计个人理财产品,打造特色品牌。高端客户群体不能放松,对中低收入人群以及潜在客户的理财需求也应适当关注。综上所述,H商业银行只有先确定目标客户,实现准确的市场定位,根据定位精准设计相应的个人理财产品,用产品创新引导和创造客户需求,才能使营销工作事半功倍。

二、抓住城镇化机遇,完善县域渠道建设

我国城镇化战略的实施,为H商业银行个人业务发展提供了巨大的机遇和空间。人口迁移聚集效应所带来的充满活力、蓬勃向上的县域经济发展,将形成一个巨大的理财需求市场,而银行对县域个人客户的服务远不及城市到位,金融服务比较欠缺。目前,县域中的银行网点多是国有H商业银行,竞争与服务相对单一,客户选择余地小,县域对于H商业银行业说,尚是一片蓝海。因此,配合国家城镇化建设的推进,H商业银行也应进一步完善渠道建设,选择在经济较为发达的县域内设置机构网点,一方面可以支持城镇化过程中的县域经济发展,促进农业产业化,扩大业务规模,另一方面可以强化对县域居民客户的辐射力度,发展大批优质的个人客户,提供先进的一站式理财规划服务,做大理财市场。 三、充分利用电商渠道,大力发展网上营销


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