15-60. 卓越绩效管理模式的基本原理

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60.卓越绩效管理模式的基本原理

1市场是核心第二章卓越绩效管理概述

员工的利益来自于市场。员工永远面对两个市场,一个是外部市场:另一个是由企业家希望达到的由企业愿景与企业发展战略相结合并量化产生的具体的指标市场。外部市场是员工利益的根本源泉,而只有实现企业发展的各项指标员工才能得到实际收益。这样在实际工作中,岗位就从原来的任务完成者变为市场满足者和指标实现者。

2资源是关键

岗位要实现各项经济技术指标必须有合格的资源,没有合格的资源指标是无法实现的,岗位在使用、输出资源的过程中,一方面必须对资源供应者(上一环节岗位)进行考核,另一方面则要想方设法实现资源的增值。从这种意义上说,岗位职能就从过去单纯完成任务的单一职能演变成了资源使用、资源供应、资源考核、资源增值四位一体的综合体。核心就是通过这种岗位职能的转变,实现人的根本转变,进而实现管理的根本目的一资源增值最大化,最终实现企业的可持续发展。

3激励是杠杆

首先是建立企业文化,文化激励的时效长、强度大、范围广,是对员工精神世界深层次的激励,可以激发员工的爱心、进取心、自觉性。其次是合理确定薪酬,从人力资源的角度上考察,大部分员工是为了薪酬和考核而工作的。将绩效考核的主体由原来领导考核转变成服务对象考核,可以使被考核人直接感受来自市场的压力,也容易使考核人建立强烈的责任意识,通过这种链接的岗位责任关系,实现企业绩效考核自运转。






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