《广告学》3-2:广告学与心理学

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广告学,心理学

《广告学》3-2:广告学与心理学

第二节 广告学与心理学 一、广告学与心理学的关系

理学是一门古老的学科,广告学的形成离不开心理学的奠基。理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学人的心理活动可以概括为心理过程和个性心理两大方面。心理活动过程又分为认识活动过程与意向活动过程。各种心理活动在每个人身上表现又各有不同,因此又形成不同的兴趣爱好,气质能力和性格,这就是个性心理特征。广告活动是一种视听活动,就是通过视觉和听觉刺激引起人们的心理感应,而消费者的心理历程与广告活动的成功与否密切相关。要提高广告效果,实现广告目标,就要使广告符合人的心理活动规律。从这个角度来看,广告学可以说是研究消费者心里活动及其变化规律的科学广告如何与消费者的心理活动发生交互作用,这是广告学与心理学的交互点。

广告学借鉴了大量心理学的研究方法和心理学的理论。二十世纪五十年代,在广告业发展的过程中,理学家几乎被看成决定商品生存的主宰者,因为广告主认为,理学可以帮助揭开消费者购买动机的秘密。于是各种心理学的方法与理论被用来分析消费者的需求与动机、注意与记忆、态度与决策,观察法、实验法、心理测评法等心理学的研究方法也大量运用到广告研究中。

理学是一门渗透力极强的科学,目前它已广泛渗透到一切实用性或非实用性学科之中。广告学与心理学的交叉渗透形成了一门新的学科——广告心理学广告心理学是广告学的一个组成部分,同时也是心理学所涉及的内容。它是运用心理学的一般知识来解决广告活动中的心理问题的科学广告的传播者希望广告发挥效果,希望更多的人购买其商品或劳务,这正是广告心理学所要探讨的问题。广告心理学就是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象及其存在的心理规律的科学。④

广告学与心理学尽管是互相渗透和影响的学科,但它们作为不同领域与层次的学科,区别也是十分明显的。就对心理活动的关注而言,尽管心理学和广告学都关注人的心理活动,但他们的关注有不同的角度和侧面。理学研究的是人的最一般的带普遍性的心理特点,广告学则只研究广告活动中的心理问题,因此二者在范围上就有不同。广告心理有不同于一般心理的独特性。

广告学要真正成为一门独立学科,向纵深发展,将不得不借鉴更多的象心理学这样提倡实证的学科的研究方法。


二、心理学在广告中的运用 1 刺激反应原理

刺激反应原理是心理学中的一个基本原理。它强调人的心理活动过程是由客观世界的刺激,引起人们心理活动反应的过程。它主要是由外在的客体刺激因素,内在的主体个人因素,以及社会环境的影响因素三部分所组成。它们三者之间是相互联系不可分割的有机体。任何有目的的广告活动也都是通过这三者有机体的结合而实现的。广告信息,通过文字、图案、画面、音响等刺激因素,来刺激和影响在一定家庭、阶层、团体和文化状况等社会背景下的具有一定需求、兴趣、信念等心理特征的个人,引起其认识、购买等一系列心理反应。因此,刺激反映原理不但是心理学中的基本原理,也是广告心理活动的根本原理。 2 异质性原理

是指当一个人受到某种刺激物的突如其来的刺激,使正常的视觉或听觉一时失去平衡时,人的感性细胞就会发生物理性的变化,从而在感觉中留下特别深刻的印象。广告活动特别重视运用心理学中的注意规律来提高广告的宣传效果,并认为广告能否引起人们的注意是一个广告能否成功的关键。而异质性原理正是扩大广告注意值的基本原理。在广告中对画面、文字、音响、色彩、大小、强弱、位置等的变化过程,从而引起人们各种不同的新鲜感觉,特异感觉,给人们留下深刻的印象,提高了注意值,这就是异质性原理的应用。 3、弗洛伊德的需求理论

这种理论认为,形成人们行为的真正心理因素大多数是无意识的,也是不可预见的。时人类也有很多欲望受到抑制,有很多需求与生俱来,天生就具备通过某种方式获得满足的本领。因而需要广告去加强其欲望和需求。广告不能诱导人们购买他们本来不需要的东西。许多广告未能成功地说服消费者购买其产品,其原因就在于没有切中消费者的潜在需要。求人人都有,在现代文明社会里,即使最原始的生理需要、安全需要也被社会化、文化化了,广告只有针对目标受众的需求才能实现其预期的效果。 4、时尚的原理

所谓时尚,根据社会心理学的观点,是指在社会生活中或大众内部产生的一种非常规的行为模式的流行现象。⑤从众心理是时尚产生的心理基础。生活在社会中的个体,他们的思想、行为有时是不由自主的,往往会受到团体和其他成员等外来因素的作用和制约,这种因素会成为无形的压力。广告中对时尚文化的宣扬正是顺应了人们的这种心理。同时,广告与时尚还有着互动作用:时尚所涵盖的一切都有可能转化成广告传播的题材;而广告以其强有力的传播力度极易造成流行时尚。


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